их, мы не только проявляем свою толерантность к религии или государству, но и делаем свою жизнь более успешной. Выяснить, какие именно законы «заведуют» успехом, решили Мортен Хансен[48] и Джим Коллинз[49], отправившиеся в девятилетнее путешествие-исследование, конечной целью которого было получить ответ на вопрос, почему одни компании процветают в условиях экономической нестабильности и даже хаоса, а другие гибнут. Результатом этого многолетнего исследования стала книга «Великие по собственному выбору»[50], которая разошлась по миру четырехмиллионным тиражом.
Исследователи проанализировали деятельность компаний, которые условно назвали десятикратниками, т. е. компаний, достигших за период исследования показателей, в 10 раз превышающих средние результаты по отрасли.
И вот какие правила лидеров-десятикратников они выявили.
1. Фанатичная дисциплина, последовательность в действиях и целеустремленность. Наметив цели и методы их достижения, они упорно придерживаются избранного пути.
2. Эмпирическая креативность при принятии решений. Они не оглядываются на мнения других людей и общепринятые представления, а ищут реально работающие решения, определяют, когда и в каких областях им следует предпринять новаторские шаги, и опираются на прочный эмпирический фундамент.
3. Продуктивная паранойя. Они хорошо подготавливаются к переменам в конкурентной среде. Они чрезвычайно бдительны, никогда не расслабляются и всегда помнят, что обстоятельства могут обернуться против них. Свои страхи они направляют в продуктивное русло, создавая резервы и разрабатывая планы, которые позволят компании подготовиться к трудным временам.
Суммировав результаты исследований, Хансен и Коллинз вывели главный закон успеха для корпораций: «Руководством компании, сделанной на века, можно считать то руководство, у которого есть ценности превыше денег». Этот закон не в силах предсказать и регламентировать будущее. Но он в силах его создать.
Автор теории «черного лебедя», рассматривающей труднопрогнозируемые и редкие события, которые имеют значительные последствия, экономист Нассим Николас Талеб в книге «Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаоса» говорит, что закон успеха – в непостоянстве внешней среды. Отсутствие стрессовых ситуаций вредит. Рано или поздно с каждым – предметом, человеком, фирмой и т. д. – может случиться беда, катастрофа в своем роде, и он не будет к ней готов. Наличие же мелких стрессоров помогает добиться антихрупкости. Люди должны испытывать какой-то не слишком большой стресс, чтобы пробуждаться к активности. Талеб советует не обращать внимания на мелкие опасности, а вкладывать энергию в защиту от существенного вреда: «Обычно мы страхуемся от малых и вероятных потерь, а не от больших и редких. То есть делаем все наоборот»[51].
Антихрупкость
Мортен Хансен (
Джим Коллинз (
