Как управлять персоналом. Сергей Потапов

      В рационально-экономической модели мотивации предполагается, что работники:

      • пассивны;

      • стремятся к минимизации усилий;

      • стремятся к снятию с себя ответственности;

      • работа для них – средство получения денег.

      Данная модель, по мнению многих исследователей, является однобокой. Она рассматривает только материальный фактор, тогда как в настоящее время значимыми являются еще и многие другие. Эта модель не учитывает творческие возможности сотрудников.

      11. СОЦИАЛЬНАЯ МОДЕЛЬ

      Эта модель исходит из предположения, что основным условием мотивации людей являются социальные отношения, т. е. люди стремятся действовать таким образом, чтобы заслужить признание и стать членом группы.

      Следовательно, чтобы добиться желаемых результатов, менеджер должен, помимо экономических потребностей работников, учитывать и их социальные потребности и цели. Он должен опираться на то, что созданная в группе атмосфера влияет на качество работы в большей степени, нежели личностная мотивация.

      В социальной модели предполагается, что работники:

      • уделяют большее внимание социальным взаимоотношениям на работе, нежели самой работе;

      • подвергаются большему влиянию со стороны членов рабочего коллектива, нежели со стороны руководства;

      • относятся к руководству так, как оно удовлетворяет их потребности в причастности группе, в признании и уважении.

      При создании этой модели исследовался труд людей, занимающихся монотонной, однообразной работой.

      Дальнейшие исследования показали, что социальные связи играют важную роль именно в этом случае, тогда как в случае с творческой или управленческой работой это влияние слабеет.

      12. КОМПЛЕКСНАЯ МОДЕЛЬ ШЕЙНА

      В этой модели предпринята попытка исправить недостатки рационально-экономической и социальной моделей. Шейн считал, что нельзя описывать мотивацию людей, учитывая только одну какую-то группу факторов. В комплексной модели он попытался отразить все многообразие этих факторов.