Общаемся с легкостью, или Как находить общий язык с любым человеком. Билл Ридлер
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Общаемся с легкостью, или Как находить общий язык с любым человеком - Билл Ридлер страница 10
Созидательная ответственность
Как-то одна производственная компания наняла меня в качестве заведующего сбытом продукции. Рабочая атмосфера в коллективе была тогда напряженной, и, соответственно, о большой прибыли не было и речи. Владелец компании посчитал, что мое знание психологии может помочь. Я проработал там десять месяцев, добился больших успехов и все-таки был уволен. Я не хотел уходить с этой работы. Поначалу я считал себя жертвой произвола владельца фирмы. Но затем я решил посмотреть на проблему с точки зрения созидательной ответственности. Как будто произошло то, чего я сам хотел. Я попытался все обдумать и выяснить, почему я хотел, чтобы меня уволили.
Я решил перевести одного мастера с почасовой оплаты на фиксированный оклад и попросил разрешения у владельца компании, который сказал, что ему надо это обдумать. Через две недели, так и не получив ответа, я сказал ему, что к концу дня мне необходимо знать: «да» или «нет». И опять ничего. Тогда я сам решил этот вопрос. Но теперь босс уволил меня, так как я действовал без его разрешения.
Я мог бы запросто оправдаться, заявив, что мой шеф не давал мне работать, так как оттягивал решение. Но с такой постановкой вопроса я не смог бы разобраться в самом себе.
Вероятно, я хотел, чтобы меня уволили, так как подошло время испытывать мои идеи на практике. Действительно ли это поможет? Улучшится ли обстановка в рабочем коллективе, увеличится ли эффективность работы? Если после моего увольнения дела в компании пойдут на лад, я смогу заявить, что все это благодаря моим усилиям. А если все останется по-прежнему, я смогу свалить вину на хозяина, потому что он уволил меня прежде, чем я закончил работу. Возможно, уход с работы – это бегство от проверки. Может быть, я позволил этому случиться или, скорее, сам «напросился», так как не был достаточно уверен в своих способностях.
После осознания причин, почему я хотел уйти с этой работы, я стал думать, как смог это организовать. Очевидно, меня уволили потому, что я не сумел убедить шефа принять решение. Было ли это действительно так? Едва ли! За десять месяцев работы с ним я не раз проявлял себя с лучшей стороны. Многие начальники цехов приходили ко мне за советом, как им завоевать расположение хозяина. Я слыл мастером в этом деле и всегда мог заставить шефа что-то решить.
При более внимательном анализе своих действий по отношению к начальнику я понял, что нарушил все принципы, о которых так часто говорил остальным. Я недостаточно четко обрисовал ему преимущества ситуации. Я сложил всю ответственность за результат на шефа. У меня не было большого желания изменить ситуацию. Я не убедил его в том, что мой выбор был в его интересах.
Нет стопроцентного способа удостовериться, действительно ли я хотел быть уволенным или просто стал жертвой. Да это и не важно. Тем не менее, я много приобрел благодаря методу созидательной ответственности. После всего этого я почувствовал