сильно экономит временные ресурсы. Больше не придется тратить часы и дни на звонки и переписку с клиентами – они смогут произвести оплату и совершить покупку в автоматическом режиме.
5. Невысокая конкуренция. В настоящее время немногие компании открыли перспективы развития бизнеса в интернете. Продвигать сайты с каждым днем труднее, и значительную часть прибыли получат те, кто уже закрепился на первых местах поисковой выдачи.
6. Возможность дальнейшей автоматизации, аналитики и интеграции с системами учета, а также CRM-системами. Аналитика, внедренная на сайте, поможет и с розничными продажами: соответствующие инструменты «Яндекса» и Google позволят уточнить возраст и местоположение клиентов, узнать, какими устройствами они пользуются, и т. п.
Достоинства интернет-коммерции
Главное достоинство интернет-магазина – отсутствие необходимости в торговых помещениях и больших денежных вложений, особенно на начальном этапе развития бизнеса. При этом ассортимент, который вы размещаете на сайте, практически не ограничен – размер вашей витрины зависит только от объема памяти сервера или хостинга. Ненужность помещения избавляет от арендной платы, оплаты коммунальных услуг и многочисленных проверок государственных органов, которые неизбежны на красной линии Садового кольца. Любой человек может зайти в нишу интернет-торговли – для этого не требуется ни специальное образование, ни огромный капитал, ни привязка к региону или стране. Интернет-коммерция (далее мы будем говорить об интернет-магазинах как об интернет-коммерции, хотя последняя в некотором смысле является более широким понятием) дает своему хозяину невиданную мобильность: интернет позволяет собственнику находиться где угодно и выступать в роли «великого комбинатора» ключевых бизнес-процессов. Незначительные расходы на содержание сайта позволяют тратить больше средств на маркетинг и рекламу. Хранить товары на первом этапе можно на дому и небольших пригородных складах, в подсобных и иных недорогих помещениях. Кроме того, интернет-магазин позволяет совмещать основную работу с его администрированием и ведением, конечно, в ущерб скорости развития. Не стоит думать, что совмещение дает возможность заниматься электронной коммерцией в полной мере: в данном случае интернет-магазин способен приносить лишь дополнительный доход.
Один из важных плюсов интернет-коммерции заключается в том, что в данной сфере в целом относительно невысокая конкуренция. Свободные ниши существуют, даже развитые интернет-гиганты порой не справляются с высоким спросом, ежегодно растущим в арифметической, а зачастую и в геометрической прогрессии. Об этом свидетельствуют постоянный недостаток товаров, частые лаги (подвисания и торможение) интернет-магазинов – лидеров отрасли в праздничные и предпраздничные дни. Почему бы этим не воспользоваться? Однако есть ряд условно запретных ниш, работать в которых без уникального предложения – экономическое самоубийство. К ним относится электроника и бытовая электроника, прежде
