много новых договоров и привлекает клиентов? Остается ли в его мыслях место для семьи, может ли он думать о других людях? Во многих случаях ответ будет отрицательным. Все, о чем он в состоянии думать, это о том, как справиться с той или иной возникшей ситуацией.
Сотрудник отдела продаж поставил перед собой цель: продать пятнадцать автомобилей за месяц, – и ему будет очень приятно, если он достигнет этой цели. Он будет настолько удовлетворен достижениями, что, скорее всего, поставит себе целью продать восемнадцать автомобилей в следующем месяце. Тем не менее люди такого типа, которые полностью фокусируются на результатах и чьи мысли направлены только на внешнюю сторону существования, в конце концов столкнутся с неудачами. И причиной будет во многих случаях то, что они просто забыли о своих клиентах и не думают о том, довольны ли на самом деле покупатели своими приобретениями или нет.
Когда все идет хорошо, люди поглощены исключительно своим собственным чувством удовлетворенности и наслаждения и забывают думать о чувствах других. Хорошая продажа в прямом смысле этого слова – это такая продажа, которая приносит радость постоянно, даже после того, как сделка состоялась.
С другой стороны, если менеджер по продажам заинтересован только цифрами и результатами, а не продукцией как таковой, то он не сможет даже осознать, жалеют ли покупатели о сделанной покупке или они ею довольны. В современном мире конкуренции такие люди все время пробиваются вперед и не могут позволить себе слишком много думать о других. Они приняли ошибочно позитивную точку зрения и судят обо всем по результатам. И далеко не мало людей верит в то, что такая позиция ведет их к успеху, даже не подозревая, что имеют неправильное представление о своей собственной личности. Такие люди никогда не смогут достичь солидного роста, если только не столкнутся с трудностями в какой-то момент жизни. И эти трудности могут проявиться как в работе, так и в состоянии здоровья. Природа всегда дает нам возможности для размышления о самих себе. И когда наступает такое время, мы становимся горячими последователями интроспекции, усердно наблюдающими за своим внутренним «Я», и это время, безусловно, очень важно для нашей души. Те, кто никогда не заглядывал в глубины своего внутреннего «Я» и серьезно не изучал самих себя, не смогут стать настоящими лидерами.
Испытания необходимы для духовного роста
Давайте вернемся к нашему примеру о продавце, который, представим, продолжает показывать хорошие результаты продаж, так и не проявляя заботы о других. И вот он стал самым лучшим продавцом в компании и его повысили до начальника отдела продаж. До настоящего момента он работал так, как ему хотелось, и получил новую должность исключительно благодаря результатам. И вот сейчас он уже начальник отдела продаж, но что же, интересно, будет с его подчиненными?
Наш герой будет стараться, чтобы подчиненные переняли его методы, другими словами, будет преследовать цель продавать больше.
