значков, вы – в выигрыше. А ваш оппонент, приобретая валенки, тоже должен быть доволен сделкой. Довольны оба? Прекрасно! У вас состоялась выгодная сделка. И это тоже – продажа! «Почему? – спросите вы. – Ведь денег-то не было…». Денег не было, но продажа была.
Во-первых, перед тем, как сделка вообще могла состояться, вы должны были принять решение:
1. что вам не нужны валенки;
2. что валенки имеют определенную ценность;
3. что вы готовы получить за них эквивалент этой ценности. И для этого вы готовы примерить на себя «шляпу» продавца (для простоты договоримся, что термин «шляпа» обозначает принадлежность к той или иной профессии. Это может быть фуражка военного, кивер пожарного, цилиндр трубочиста и т. д. Шляпа продавца – это готовность взять на себя функции продавца) и выйти с вашим товаром на рынок.
К слову, второму участнику сделки требовалось принять точно такое же решение.
Практическое упражнение 1
Вспомните и напишите:
1) когда вы продавали что-либо материальное в обмен на деньги;
2) когда вы меняли какую-либо вещь на другую вещь.
Вспомните свои эмоции и ощущения.
Что вы чувствовали перед этим?
Было ли вам легко это сделать?
Какие эмоции были у вас после сделки?
Продажа нематериальных активов
Обычно под нематериальными активами в мире бизнеса понимают продажу авторских прав, патентов и так далее. Но в нашей с вами обыденной жизни продажа нематериальных активов происходит сплошь и рядом. Она настолько обыденна, что мы ее попросту не замечаем. А ведь это – тоже продажа.
Сомневаетесь?
Попробую развеять ваши сомнения.
Когда вы пытались устроиться на работу и приходили на собеседование, что вы делали? Не правда ли, вы пытались продать себя? Не физически продать тело, но продать ваши умения, ваши способности, ваше время в конце концов. Время, умения или способности – это ведь не материальный актив. Но вы, несомненно, обладаете им. И неважно, устраиваетесь вы на работу грузчиком, начальником производства, капитаном, сторожем или в службу эскорта, вы пытаетесь как можно дороже продать ваши нематериальные активы – способности, умения, личные качества – от знания языков до красивой внешности.
И это – продажа!
К слову, если вы находитесь по другую сторону стола, как HR-менеджер, руководитель или даже владелец предприятия, вы тоже занимаетесь продажей нематериальных активов. Да, ни больше ни меньше. Вы пытаетесь продать условия труда, доброе имя компании, нематериальные бонусы и т. д. в обмен на труд соискателя за назначенную вами зарплату. Доброе имя компании – точно нематериальный актив, ведь не поспоришь.
Практическое упражнение 2
Вспомните и опишите свои эмоции до официальной встречи, во время встречи и после встречи.
Было ли
