реже, например, один раз в неделю.
Допустим, в пятницу.
На таких еженедельных совещаниях подводятся итоги бизнеса за неделю.
На совещании, также как и на планерке, может присутствовать ограниченный круг участников, но может быть и расширен.
В качестве примера рассмотрим ситуацию из жизни торговой компании.
Предположим, тема совещания «Открытие филиала в другом городе».
Директор мог бы обсудить этот вопрос с участием трех-четырех человек, например: коммерческий директор, главный бухгалтер, зам.директора по АХЧ.
Но он приглашает на это совещание супервайзеров, их например, – 4 человека
(на совещании предстоит решить, кому именно из них предстоит на первое время поехать в командировку в этот город, на 2-3 месяца), приглашен HR менеджер (или сотрудник отдела кадров. Необходимо подобрать персонал для филиала), руководитель службы логистики (важно выслушать его мнение по организации отправки товара в филиал, рекомендации по созданию экспедиции в самом городе).
Таким образом, совещание – это тоже рабочая встреча руководителя с подчиненными, но она может проходить в расширенном формате, и по времени длится дольше планерки.
Собрание – тоже встреча руководителя с персоналом, но на ней присутствуют все сотрудники предприятия! Поэтому когда говорят про собрание, по умолчанию, подразумевают – общее собрание!
Общие собрания проходят нечасто, один раз в месяц, или один раз в два месяца. На каждом предприятии свой график проведения общих собраний. Повторюсь еще раз, ключевое слово здесь – общее.
Таким образом, примерно один раз в месяц, руководитель собирает весь коллектив – включая дворников, охранников, уборщиц – для того, чтобы обсудить вопросы, которые касаются всех: например, изменение внутреннего распорядка, изменение графика выплаты зарплаты, подготовка к генеральной уборке или субботнику на территории, проводы на пенсию сотрудника, подготовка к празднованию дня рождения фирмы и т.д.
Собрание может длиться час и более, его, к сожалению, могут превратить в пустую трату времени, все опять же зависит от умения директора руководить этим процессом.
Итог: очень эффективно для бизнеса, когда рабочие планерки проводятся каждый день. Планерка – это инструмент самого руководителя, благодаря которому он ежедневно ФАКТИЧЕСКИ КОНТРОЛИРУЕТ ситуацию в компании, оперативно решает те или иные вопросы!
Именно ежедневные планерки позволяют избегать накопления проблем, в компании нет эффекта «узкого горлышка». Проблемы решаются оперативно, они не стоят в «затылок» друг другу.
При этом, не имеет значения какой профиль вашего предприятия: производство, торговая фирма, услуги.
Запомните: Планерки и совещания это система!
Без системы ваш бизнес не развивается!
ГЛАВА 2. Кто такие «молодые предприниматели» и почему они
