ни их технических характеристик. Но мы с вами прекрасно знаем, что это за компания, и понимаем, насколько она крута.
Образ есть у всего, о чём может думать человек. Если мы над своим образом работаем – люди думают теми ключевыми сообщениями, которыми мы заполняем пустоту. Если мы над своим образом не работаем – это не значит, что образа у нас нет. Он есть, но работает ли он на нас?
Надо понимать, чем конкретно заполнять пустоту. Если в вашей голове чётко не сформулированы пункты, по которым люди должны выбирать вас как специалиста или ваши продукты/услуги, потенциальные клиенты этого ни-когда не поймут.
Глава 5. Чек-лист профиля и образа
Чтобы проверить, насколько хорошо у вас сформулированы ключевые сообщения, которыми вы заполняете пустоту, и насколько хорошо эти сообщения считываются через социальные сети потенциальными клиентами, предлагаю прямо сейчас провести эксперимент.
Шаг первый
Откройте заметку в телефоне, создайте Google-документ и письменно ответьте на мои вопросы (мы ещё будем пользоваться этим документом, поэтому, пожалуйста, не переходите к следующей главе, пока не выполните хотя бы первый шаг задания). Если чего-то нет или вы не уверены в правильности, не переживайте – это не проблема, а, как говорят тренеры по успешному успеху, зона роста.
1. Какое название у вашего бренда?
На что обратить внимание:
• заключается ли название в кавычки;
• на русском или английском языке пишется (если на обоих языках, то как именно?);
• заглавными или строчными буквами;
• в какой последовательности пишутся слова (если название многосоставное);
• с пробелами, нижними подчёркиваниями, дефисами или тире?
Например:
• Tele2, Теле2, Теле-2, ТЕЛЕ 2, TELE 2 – это разные названия. Правильное из них только одно – Tele2 (причём пишется оно без кавычек, как и все английские бренды на английском языке);
• Михаил Юрьевич Лермонтов, Миша Лермонтов и Лермонтов Михаил – это разные названия бренда.
2. Какой дефинитор у вашего бренда?
Дефинитор – это определение, подпись к названию, которая отвечает на вопрос «Кто это такой?» или «Что это такое?».
На что обратить внимание:
• «ресторан восточной кухни», «сеть ресторанов быстрого питания», «ресторанный комплекс», «закусочная» – это разные дефиниторы разных заведений;
• дефинитор может быть многосоставным, например, «косметолог, дерматолог, венеролог, профпатолог, руководитель клиники “Доктор Зайка”» – это дефинитор одного человека, моей подруги Екатерины Заики.
3. Какой дескриптор у вашего бренда?
Дескриптор – это слоган бренда (его может не быть).
Примеры: «Управляй мечтой» – Toyota; «Red Bull
