10–15 % аудитории. Подруги, близкие, одногруппники и клиенты оставляют лайки и комментарии, а вот новым подписчикам (вспоминаем, что они вдохновлялись контентом блогера-миллионника, работающего на Бали) от Инны нужен был только айфон, а не контент о её жизни в Рязани и уходе за кожей после эпиляции, поэтому они не взаимодействуют с постом и листают ленту дальше.
Что происходит? Социальные сети решают, что Инна опубликовала плохой пост, и… перестаёт его кому-то показывать. Пост набирает максимум 146 просмотров из возможных 5146. А Инна начинает думать, что из-за вселенской несправедливости «попала в теневой бан» (что это такое и по каким причинам в него можно попасть – расскажу в части о продвижении). Хотя на самом деле её контент просто не интересен большей части подписчиков.
Никакой магии не существует: чтобы соцсеть бесплатно показывала наши посты аудитории, мы просто должны знать, какой контент будет для неё интересен и вызовет желание поставить лайк, комментарий, сделать репост или сохранить.
Для участия в гивах нужно быть уверенным, что вы можете заинтересовать аудиторию чем-то, кроме айфона, и привлечёте аудиторию, которой будете интересны именно вы. К сожалению, чаще всего спонсорам гивов это не удаётся, а обещанные «живые подписчики» превращаются в негоголевские «мёртвые души» и просто убивают аккаунт.
Избавиться от нецелевых подписчиков очень сложно. Есть специальные сервисы по отписке, но их алгоритмы работы непрозрачны: за молчащим аккаунтом без фотографий и со странным именем может стоять ваш потенциальный клиент или лояльный подписчик (такие аккаунты, например, у моих родителей, а ещё нескольких знакомых – владельцев очень крупного бизнеса). Плюс использование этих сервисов нарушает правила социальных сетей, поэтому ваш аккаунт могут удалить без права на восстановление (об этом мы ещё поговорим в главе «Как не надо продвигаться?»).
Теперь, зная все подводные камни, зафиксируем точку «А».
Откройте статистику аккаунта и проанализируйте охваты. Показателем хороших охватов считается 20 % от количества подписчиков и выше.
Если охваты примерно 20 % или выше – вы уже многое делали правильно, дальше идти будет проще, а охваты будут ещё выше.
Если охваты сильно ниже 20 % и вы прежде никогда не накручивали аудиторию, не участвовали в гивах и не покупали рекламу у блогеров, значит, вы, скорее всего, публикуете плохие или нецелевые посты. Просто социальная сеть их не показывает вашим подписчикам. Это будет наша зона роста – не переживайте, исправим.
Если охваты очень низкие и вы прежде накручивали аудиторию, участвовали в гивах, покупали рекламу у некачественных блогеров (мы их назовём шлакоблогерами и скоро тоже о них поговорим) или это мог сделать в аккаунте кто-то другой (к сожалению, этим часто грешат наёмные SMM-специалисты, чтобы показать заказчику красивые цифры), можно попробовать почистить подписчиков вручную, постараться реанимировать аккаунт качественным контентом, таргетингом и привлечением новой
