должны говорить только правду, я чувствую, вы что-то не договариваете.
– Ну, если честно, была недавно депрессия…
– Я же чувствую. Расскажите об этом подробнее.
– Купил спортивный костюм Reebok… Кстати, очень недешёвый, а через два дня объявили новогоднюю распродажу, и он стал стоить вполовину меньше. Как узнал, настроение было хуже некуда.
– У вас есть алкогольная зависимость?
– Ну, когда есть хорошая компания, хорошая закуска…
– Это отговорки. Честно, выпиваете?
– Честно, нет.
– Как же вы расслабляетесь?
– Боулинг, квест, кино… Если совсем плохо, смотрю мексиканские сериалы.
– Пытаетесь худеть?
– Пытаюсь.
– И как?
– Минус три за месяц.
– Неплохой результат.
– Хотите поговорить об этом?
– Мне кажется, вы к сеансу относитесь недостаточно серьёзно…
– Это в вас говорит неуверенность. Признайтесь, что вам порой трудно найти общий язык с пациентом?
– С чего вы взяли?
– Не отвечайте вопросом на вопрос.
– Хорошо, иногда непросто… Люди ведь разные…
– А вы пробовали сначала расположить к себе собеседника?
– Я стараюсь. А вы кем работаете?
– По сути, продажником.
– Тогда понятно…
– Хотите, приходите к нам на тренинг. Это бесплатно. Мы там разбираем удачные кейсы коммуникаций. Можем вам помочь написать скрипты. Очень облегчают общение.
– Спасибо за предложение. А когда у вас ближайший?
В общем, расстались практически друзьями. А что тут такого? Почему не помочь человеку?
Истории на полях
Шопинг с олигархом
На одном бизнес-форуме я познакомился с олигархом. Ну, может быть, не с олигархом. По моим сведениям, у него официального ярда нет. Но несколько сотен миллионов не рублей точно присутствует. Его бизнес всегда был связан с сельским хозяйством. Поэтому он представляется очень скромно: Фермер. Это же у него написано на визитке. Форум был представительный, сплошь владельцы крупных бизнесов, поэтому Фермер очень удивился, что я о нём не слышал, и не без удовольствия поведал свою историю.
В начале 90-х он был крупнейшим поставщиком курятины из США. Помните ножки Буша? Потом стал владельцем нескольких крупных птицефабрик, затем продал их и занялся животноводством. «У меня было самое большое стадо коров в России, – сказал он, – а свиней и овец просто море». Потом ему надоело и это. И он занялся овощеводством. «Совокупно у меня полей в собственности чуть больше территории Бельгии», – с чувством собственного достоинства сказал он. Летать между полями ему приходится на своём самолёте. Мы ещё немного поговорили о видах на урожай, потом он перевёл дух и спросил:
– А вы каким бизнесом занимаетесь?
Я честно сказал, что бизнес-подарками.
