Если рынок открывает очередную заманчивую, но не известную возможность, не торопитесь осваивать ее самостоятельно, если у вас нет для таких экспериментов лишних денег.
Пустите вперед себя на год-два более активных и внимательно наблюдайте за ними. Рассмотрите их ошибки, оцените плюсы и минусы нового направления, в новом для рынка бизнесе позиция второго, зачастую, приносит больше выгод, чем позиция первопроходца.
Карта №6. Организация рабочего места. 5S система.
5S система рационализации рабочего пространства разработана в Японии.
1) cэири (整理), организация, организуй рабочее место с учетом его предназначения;
2) cэитон (整頓), порядок, заведи постоянное место для каждого типа предметов, необходимых для работы;
3) cэисо (清掃), уборка, убери с рабочего места всё лишнее;
4) сэикэцу (清潔) улучшение, регулярно улучшай свое рабочее место и свою работу;
5) сицукэ (躾), дисциплина, соблюдай дисциплину в выполнении работы.
Цели 5S системы: повышение эффективности работы, снижение количества несчастных случаев, создание хорошего психологического климата.
Блок бизнеса 2 из карты №1. Партнеры бизнеса. Это владельцы, сотрудники, поставщики.
Бизнес создается и развивается с помощью партнеров. Это ваши сотрудники, поставщики, у некоторых и компаньоны-совладельцы.
Все ваши партнеры должны быть заинтересованы в общем результате – росте вашего бизнеса.
Вам нужно создать стимул для ваших партнеров, чтобы рост их доходов находился в зависимости от роста доходов вашего бизнеса.
Карта №7. Что необходимо сотрудникам от своей компании. 10 пунктов.
1. Достойная оплата. 2. Комфорт. 3. Одобрение. 4. Саморазвитие. 5. Доверие. 6. Сопричастность. 7. Возможность выделиться. 8. Новизна. 9. Открытость. 10. Поддержка.
Карта №8. Неденежные инструменты вовлечения сотрудников в процесс развития фирмы.
5 инструментов.
1. Понятный сотрудникам план развития компании.
2. Доступное для общения с сотрудниками руководство.
3. Канал для регулярного информирования сотрудников о новостях компании. Варианты: закрытая группа в соц. сетях, рассылка, стенд в офисе/магазине.
4. Корпоративный стиль: а) приятное внешнее оформление рекламы и офиса/магазина, б) хорошие традиции.
5. Позитивная атмосфера. Корректная работа со сложными сотрудниками. Уважительная поддержка сотрудников при проблемах. Психологическая мотивация успешных.
Карта №9. 10 признаков идеального сотрудника.
1. Работа в команде. 2. Позитивные коммуникации. 3. Взаимопомощь. 4. Креативность. 5. Системность. 6. Гибкость. 7. Стрессоустойчивость. 8. Терпеливость. 9. Умение работать с многосоставными задачами. 10. Трудолюбие.
Бизнес-совет. Большим целям нужны способы их достижений.
