клиентам виртуально примерять одежду, экономя их время и усилия.
Персонализированные рекомендации: Анализ данных о клиентах для определения их предпочтений и выработки индивидуальных рекомендаций по продуктам.
Персонализация с использованием технологий
Технологии играют решающую роль в обеспечении персонализации для небольших местных модных брендов. Используя цифровые инструменты и платформы, эти бренды могут:
Сбор и анализ данных о клиентах: Отслеживание взаимодействия с клиентами, их предпочтений и истории покупок, чтобы получить представление об их потребностях.
Создание цифровых витрин: Создание онлайн–платформ, где покупатели могут просматривать, примерять и приобретать индивидуальную одежду.
Интеграция со сторонними приложениями: Партнёрство с другими компаниями для предоставления дополнительных услуг по персонализации, таких, как консультации по стилю или виртуальные консультации.
Преимущества персонализированной моды
Персонализированная мода предлагает множество преимуществ как клиентам, так и брендам:
Повышенная удовлетворённость клиентов: Клиенты ценят возможность создавать уникальные предметы одежды, соответствующие их потребностям.
Повышение лояльности: Предоставляя индивидуальный подход, бренды могут наладить более прочные отношения со своими клиентами и увеличить количество повторных покупок.
Повышение прибыльности: Индивидуальная одежда может стоить дороже, чем товары массового производства, что приводит к увеличению маржи брендов.
Пример из практики: Nuuly
Nuuly – это сервис по прокату одежды на основе подписки, который использует технологии для персонализации покупок для своих клиентов. С помощью мобильного приложения клиенты могут создавать персонализированный профиль стиля, просматривать коллекции, отобранные кураторами, и брать напрокат одежду, соответствующую их предпочтениям. Nuuly использует алгоритмы машинного обучения для анализа данных о клиентах и выработки персонализированных рекомендаций. Сервис оказался успешным, привлёк большую клиентскую базу и создал сильную идентичность бренда.
Внедряя технологии и используя теорию Голубых океанов, небольшие местные модные бренды могут создавать персонализированные впечатления, которые отличают их от конкурентов и привлекают постоянных клиентов. Понимая индивидуальные потребности своих клиентов и создавая ценность способами, которые ранее не изучались, эти бренды могут создать неоспоримое рыночное пространство и добиться устойчивого роста.
2.18 Практические примеры
Практические примеры использования стратегии «Голубые океаны» для небольших местных модных брендов
В условиях жёсткой конкуренции в индустрии моды небольшие местные бренды
