самой стоящей из всего того, что он усвоил за время своего менеджмента».
Давайте проанализируем эту историю, используя для этого элементы научного метода:
Рис. 10. Элементы научного метода
В совете Ивома Ли составление перечня дел – это попытка «наблюдения будущего». «Анализ» – это классификация дел на важные и менее важные, а «синтез» – это план выполнения дел, составленный на основе установленных приоритетов.
На первый взгляд, в рассказанной истории все до банальности очевидно, но не торопитесь с выводами. Применение научного метода к выполнению такой простой работы, как перетаскивание чугунных болванок, позволило Ф. Тейлору уже при первых экспериментах повысить производительность труда в… четыре раза.
Развитие – Что получается. Если научный метод можно одинаково эффективно применять в управлении фирмой и в Тайм-менеджменте (ТМ), то ТМ можно использовать как некую площадку для отработки целого ряда управленческих технологий.
Что это нам дает? Менеджмент— это и наука и искусство. И потому для освоения регулярного управления здорово, если иметь некий «управленческий бассейн» – где можно поучиться плавать. А ТМ можно тогда рассматривать как менеджмент -тренажер.
Тема номер 3 (продолжение) – Менеджмент – понятийный аппарат
!!! Рассмотрим несколько определений, что такое менеджмент.
1. У Питера Друкера это звучало примерно так – вид деятельности по координации людей, превращающий неорганизованную толпу с целенаправленную и производительную группу.
Здесь ключевой термин – координация.
2. В учебнике М. Мескона и др. «Основы менеджмента» менеджмент определяется через функции управления.: менеджмент – это процесс планирования, организации, мотивации и контроля по достижению целей организации (функции управления выделены курсивом).
Причем у М. Мескона (и др. его соавторов учебника) принятие решений и коммуникации рассматриваются как особая категория – не функции управления, а некие связующие процессы (мы эту тему будем еще подробно разбирать далее).
3. В то время как пара известных мне по книгам американских специалистов (И. Ансофф и Р. Акофф) рассматривают менеджмент, в первую очередь, как процесс принятия решений.
Какое же определение из перечисленных самое верное?
А пока вы думаете над этим вопросом, можете продолжать, уважаемые менеджеры, практически применять управление в своей повседневной работе (поскольку вам приходится и координировать своих подчиненных, и принимать решения, и реализовывать перечисленные функции управления), опровергая, т.о., мой тезис, что менеджмента в нашей стране еще толком пока нет.
6. Три кита, на которых стоит менеджмент
Мы продолжаем применять классическую педагогическую методологию:
