утро вышел на работу.
Небольшой фрагмент резюме, как опыт официанта можно преподнести совершенно иначе, с точки зрения продаж.
Было:
Обслуживание гостей, знание меню и алкогольной карты, соблюдение чистоты в зале, помощь в выборе блюд.
Стало:
– Ресторан премиум-сегмента (продажи b2c);
– Работал с иностранными гостями;
– Продавал наиболее дорогие блюда (мясо премиум-качества) и элитные вина. Была своя воронка продаж, по результатам которой начислялись проценты;
– Соблюдал стандарты сервиса на высоком уровне, в результате чего увеличил средний чек продаваемых блюд в три раза;
– Занимался активным поиском клиентов на банкеты. Увеличил продажи банкетов в 1,5 раза;
– Принимал и контролировал оплату по счетам. Оформлял ежедневную отчетность, в конце рабочего дня. ⠀
Дополнили все это достижениями и внесли в резюме все пройденные тренинги по продажам. Подумайте, как ваш опыт можно подать под соусом другой профессии.
Шаг 9
Случайностей не бывает, посмотри на свой e-mail
«Ничего не бывает случайным, все имеет первопричину.»
Я раньше думала – то, что очевидно для меня, очевидно для всех. Понятно же, что одежда, в которой вы приходите на собеседование, макияж, речь, жесты, ваше поведение все это должно быть в рамках делового стиля. Казалось бы, проще некуда, да не тут-то было! Через одного, соискатели пренебрегают этими правилами.
Позвонил мне однажды кандидат, претендующий на одну из моих вакансий, рассказал о своем опыте работы. Приглашаю его на собеседование и прошу продиктовать электронный адрес.
– Александр, можно ваш e-mail? Через минуту отправлю вам схему проезда до офиса.
– Да, Светлана, запишите SashaXXL@… Надеюсь, понимаете, что это не размер одежды, – шутливым тоном произнес Александр, добавив нотку флирта.
Я была поражена, кандидат претендовал на позицию руководителя, и буквально за 1 секунду испортил впечатление о себе.
Думаете я его пригласила? Нет, конечно!
СЛУЧАЙНОСТЕЙ НЕ БЫВАЕТ, адрес электронного почтового ящика тоже должен быть в рамках делового стиля. Лучше, если это будут имя фамилия, упоминание о деятельности или должности.
Помню, как я, находясь в поисках работы, пришла на собеседование, а мне рекрутер с порога: «Светлана, до сих пор помню ваш электронный адрес [email protected]». Признаться, было приятно. Можно врезаться в память рекрутеров даже почтовым ящиком. Но, со знаком плюс. Никаких:
SashaXXL@
Lexasex@
Vitekbablo@
Vsegovno@, эти и многие-многие другие создают о вас не совсем положительное впечатление.
Для женщин же характерно:
tanushka@
lapochka@
