United Steelworkers of America, Торонто, Онтарио
«Недостаточно знать определения слов, которые произносят вслух или пишут на бумаге, для понимания истинного смысла. LAB Profile® решает эту задачу в случае с конкретными взаимоотношениями и предлагает наиболее эффективные слова, которые помогают оказать влияние».
Чак Уотсон, вице-президент по корпоративным счетам, Coulter Corporation, Майами, Флорида
«Отличная книга, рекомендую ее всем, кто хочет использовать НЛП в сфере бизнеса. Написано в приземленном, необычайно легком в прочтении, интересном стиле с полезными примерами из реальной жизни… и с великолепным чувством юмора!»
Дэвид Кинтлер, президент компании SalesWinners, Inc., Корал-Спрингс, Флорида
«Как только я прочитал книгу, которую написала Шелл, то попросил ее провести обучение для аппарата управления, представителей службы поддержки клиентов, консультантов и продавцов моей компании. Она не только помогает в достижении конечных результатов в бизнесе, она научила нас с женой общаться на новом уровне. Шелл – мастер влиятельного общения. Я настоятельно призываю всех бизнес-лидеров прочитать эту книгу… она может изменить вашу жизнь!»
Ричард А. Грехалва, вице-президент компании CSC Health Care Systems, Бирмингем, Алабама
Знаете ли вы о Принципе влияния и убеждения?
«Чтобы заставить людей пойти за вами, вы должны встретить их там, где они находятся сейчас… а не просто притвориться, что они уже там, где вы хотите их видеть. Лучше отправьтесь на их автобусную остановку и там пригласите прокатиться на своем автобусе».
Большинство людей, особенно успешных, используют стратегию, которая сработала на них самих, для того, чтобы в чем-то убедить других людей или заставить их что-либо сделать, но… эти люди очень сильно друг от друга отличаются!
Основываясь на многолетних исследованиях и работе с людьми и организациями, я наполнила эту книгу практическими способами для профессионалов, которым необходимо предсказывать и влиять на поведение, чтобы добиваться успеха. Это первый шаг к свершению квантового скачка в общении.
Если вы научитесь определять, что мотивирует людей, как они думают и как принимают решения, то сможете:
• установить глубокий уровень взаимопонимания и эффективно общаться с любым человеком
• уменьшить количество конфликтов и недоразумений
• избавить себя от боли при внедрении организационных изменений
• сократить цикл продаж и удовлетворить всех клиентов
• разработать мощные маркетинговые и рекламные кампании
• нанять правильных людей, которые подходят для должности и хорошо выполняют свои обязанности
• значительно улучшить результаты на переговорах и презентациях
• создавать свои учебные программы для удовлетворения разнообразных потребностей, повысить уровень
