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Beziehung
Plattform-/Schnittstellenprodukte
Customer Enablement Tools
Verbraucherprodukte
Zusammenfassung
40 Profil: Martina Lauchengco von Microsoft
IDEATION-TECHNIKEN
41 Customer Interviews
42 Concierge-Test
43 Die Stärke des Kundenfehlverhaltens
44 Hack Days
PROTOTYPING-TECHNIKEN
45 Prinzipien von Prototypen
46 Feasibility Prototyping
47 Nutzerprototypen
48 Live Data Prototyping
49 Hybrid Prototyping
TESTING-TECHNIKEN
50 Usability Testing
Anwender für Tests gewinnen
Den Test vorbereiten
Ihren Prototyp testen
Die Lernergebnisse zusammenfassen
51 Value Testing
Die Nachfrage testen
Qualitatives Value Testing
Quantitatives Value Testing
52 Demand Testing (Bedarfsermittlung)
53 Qualitatives Value Testing
Interview zuerst
Usability Test
Spezifische Value Tests
Iteration des Prototyps
54 Quantitatives Value Testing
A/B-Tests
Invite-only Testing
Customer Discovery Program
55 Feasibility Testing
56 Business Viability Testing
57 Profil: Kate Arnold von Netflix
TRANSFORMATIONSTECHNIKEN
58 Discovery Sprint
59 Pilotteams
60 Eine Organisation von Roadmaps entwöhnen
PROCESS @ SCALE
61 Der Umgang mit Stakeholdern
Die Definition von Stakeholdern
Die Verantwortlichkeiten des Product Manager
Erfolgsstrategien
62 Produkterkenntnisse kommunizieren
63 Profil: Camille Hearst von Apple
10 Teil V: DIE RICHTIGE KULTUR 64 Gute Produktteams, schlechte Produktteams 65 Die wichtigsten Gründe für Innovationsverlust 66 Die Hauptgründe für Geschwindigkeitsverlust 67 Eine starke Produktkultur etablieren
11 Danksagung
Illustrationsverzeichnis
1 Kapitel 6Abbildung 6.1: Grundursachen gescheiterter Produktvorhaben
2 Kapitel 8Abbildung 8.1: Continuous Discovery und Delivery
Orientierungspunkte
1 Cover
5 Vorwort zur deutschen Ausgabe
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