с детьми и подростками начинается с того, что их приводят родители. И первая встреча с ребенком происходит «один на один», то есть без участия родителя, но, естественно, с его согласия. С самого первого момента встречи крайне важно расположить ребенка к себе. Именно создание доверительных отношений позволяет раскрыть ребенка, его мысли, идеи и мечты, а также построить фундамент для эффективной работы.
В основе создания доверительных отношений с любым ребенком и подростком лежит открытый и честный разговор о том, что такое коучинг, в чем заключается моя задача, как коуча (то есть чем я могу помочь ребенку), а также обсуждение вопросов конфиденциальности – мое обязательство не передавать родителям информацию, полученную от ребенка, без его согласия4.
В этом самом первом разговоре мне важно говорить «на одном языке» с ребенком, чувствовать и отслеживать то, как он реагирует на мои слова. Нет какого-то универсального варианта «налаживания контакта», но я всегда учитываю возраст ребенка и стараюсь, чтобы моя речь была как можно более доступна для понимания. В качестве примера: при объяснении понятия «коуч» иногда использую метафоры – «Коуч помогает пройти квест» (с подростками), или могу рассказать о том, какие непростые ситуации с моей поддержкой решали другие дети такого же возраста (с детьми младшего и среднего школьного возраста).
Еще один «ключик» для создания доверительных отношений с ребенком – искренний интерес к нему и к тому, что для него действительно важно. Все, что мне рассказал родитель о своем ребенке, я на время забываю, открыто и непредвзято слушаю то, чем делится со мной сам ребенок, даже если его рассказ не соответствует тому, что говорил мне ранее родитель. У меня нет задачи решить запрос родителя на первой встрече с ребенком, выведать его секреты. Моя цель – наладить контакт и как можно лучше узнать картину мира ребенка: его интересы, увлечения, ценности, мечты.
И все же самое главное в создании доверительных отношений с ребенком – это быть собой. Дети настолько хорошо «считывают» наши роли и любую неискренность, что нам их обмануть не удастся. А открытость и естественность коуча дает возможность и ребенку стать открытым и искренним.
* * *
Первая ознакомительная встреча с ребенком прошла, фундамент для доверительных отношений построен, а это значит, что начало коучинга с ребенком положено.
Что дальше? Какие инструменты в работе с детьми и подростками коуч использует в работе?
Фундаментальные инструменты в работе с детьми и подростками
Для описания инструментов детского и подросткового коучинга я возьму метафору «Дети – это цветы жизни». Чтобы цветок расцвел, необходимо раскрыться всем его лепесточкам. Так и у ребенка есть важные лепесточки, которые мы, взрослые, можем помочь ему раскрыть для полной реализации его потенциала, талантов и способностей.
При обсуждении вопросов конфиденциальности с ребенком оговаривается, что если полученная информация будет касаться его безопасности и здоровья, то коуч будет обязан передать ее родителям, даже без согласия на это ребенка, так как родители отвечают за здоровье и безопасность своих детей.
