Как измерить все, что угодно. Оценка стоимости нематериального в бизнесе. Дуглас У. Хаббард

Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Как измерить все, что угодно. Оценка стоимости нематериального в бизнесе - Дуглас У. Хаббард страница 18

Как измерить все, что угодно. Оценка стоимости нематериального в бизнесе - Дуглас У. Хаббард

Скачать книгу

что определить величину «слишком дорого» или «слишком трудно», сразу спрашивайте: «По сравнению с чем?» Разумеется, если информационная ценность измерения буквально или практически равна нулю, проводить его не имеет смысла. Но когда эта ценность велика, задайте себе вопрос: «Существует ли вообще метод, позволяющий снизить неопределенность настолько, чтобы оправдать затраты на проведение измерения?» Как только ценность даже частичного снижения неопределенности становится понятной, ответ на этот вопрос обычно бывает утвердительным.

      Возражение против полезности «статистики» вообще

      В конце концов, факты – это факты. И хоть мы напоминаем друг другу, посмеиваясь, слова одного мудрого политика про «ложь, проклятую ложь… и статистику», есть все же такие цифры, в которых разберется даже последний простак и которые не сможет извратить и первый ловкач.

Леонард Кортни, первый барон Кортни,президент Королевского статистического общества (1897–1899)

      Иногда высказывается и такое возражение, что даже если измерение возможно, оно ничего не даст, поскольку статистика и вероятность сами по себе бессмысленны (так сказать, «ложь, проклятая ложь. и статистика»[10]). Глубокое непонимание основ статистики проявляют порой даже квалифицированные специалисты. Иногда приходится слышать такие поразительные вещи, что не знаешь, как на них реагировать. Вот несколько высказываний, которые мне довелось выслушать:

      «Все события равновероятны, так как мы не знаем, что произойдет» (сказано слушателем моего семинара).

      «Я совершенно нетерпим к риску, потому что никогда не рискую» (фраза менеджера среднего звена страховой компании, которую я консультировал).

      «Как узнать интервал, если я даже не знаю среднего значения?» (вопрос клиента Сэма Сэвиджа, ученого, моего коллеги и пропагандиста методов статистического анализа).

      «Откуда известно, что вероятность выпадения орла – 50 %, если никто не знает, что произойдет?» (вопрос, заданный дипломником на лекции, которую я читал в Лондонской школе экономики, – это не шутка!)

      «С помощью статистики можно доказать все, что угодно» (известная поговорка о статистике).

      Давайте сначала обсудим последнюю фразу. Я прямо сейчас предлагаю приз в 10 тыс. дол. любому, кто, используя статистику, докажет следующее утверждение: «С помощью статистики можно доказать все, что угодно». Под словом «доказать» я подразумеваю, что это доказательство можно будет опубликовать в любом крупном математическом или вообще научном журнале. Критерием будет именно такая публикация (уверен, что подобное важное открытие обязательно будет напечатано). Под словами «что угодно» я подразумеваю буквально все, что угодно, включая любое давно опровергнутое утверждение из области математики или другой науки. А вот

Скачать книгу


<p>10</p>

Это утверждение часто неправильно приписывают Марку Твену, который, безусловно, помог его популяризировать. Твен позаимствовал его у двух британских политиков XIX века – Бенджамина Дизраэли и Генри Лабушера.