style="font-size:15px;"> кросс-функциональных команд неэффективны.
Бенам Табризи «75 % кросс-функциональных команд неэффективны»
Harvard Business Review, 2015
$37 млрд
тратят американские компании на оплату рабочего времени, проведенного на ненужных совещаниях.
Atlassian[2]
29 %
проектов успешны.
Отчет CHAOS Report, The Standish Group, 2019
10 %
участников согласны с составом команды (в 120 командах).
Дайан Кутю «Почему команды не работают», Harvard Business Review, 2009
95 %
сотрудников компании не знают или не понимают ее стратегии.
Роберт Каплан и Дэвид Нортон «Офис стратегического управления», Harvard Business Review, 2005
66 %
работников в США ведут себя пассивно или самоустраняются от работы.
Джим Хартер, Gallup, 2018[3]
1/3
плодотворного вклада в совместную работу вносят всего 3–5 % сотрудников.
Роб Кросс, Реб Ребеле и Адам Грант «Перегруженные сотрудничеством», Harvard Business Review, 2016
Что мешает командам работать
Команды неэффективны, когда их члены работают рядом друг с другом, а не совместно. Причина нередко кроется в нездоровой атмосфере и плохо согласованных действиях команды.
Работать рядом друг с другом – весьма утомительное занятие. Бесконечные совещания и стремительно растущие бюджеты из-за плохих результатов обычно встречаются в плохой рабочей обстановке, когда большинство членов команды работают очень напряженно и чувствуют себя изолированными и неудовлетворенными. Согласно опросам, именно такой (без преувеличения) и является повседневная жизнь многих членов команд.
Мы способны не просто работать рядом друг с другом. Мы можем работать совместно, и тогда нам удается добиться почти невозможного. Это не всегда очевидно, но в такие моменты мы превращаемся в «высокорезультативную команду». Это становится понятно в ретроспективе, поскольку хорошие результаты накапливаются постепенно.
Нам приходилось работать с командами обоих типов, и эта книга содержит знания, накопленные за последние 20 лет. Главный вывод состоит в том, что совместные успехи и провалы во многом определяются тем, насколько хорошо мы управляем своими повседневными взаимодействиями на двух уровнях:
1. Командная деятельность: стремление к взаимной ясности – какова наша миссия, кто чем занимается и всем ли это понятно?
2. Командный климат: заботливое формирование крепких доверительных отношений.
Мы верим в возможности команд, но считаем, что им не обойтись без эффективного инструментария. Именно поэтому мы потратили последние пять лет на разработку действенных инструментов, которые помогают улучшить качество:
● командной работы с помощью повышения сплоченности команды;
● командного климата в результате оздоровления рабочей атмосферы.
Только
Там же.
“Employee Engagement on the Rise in the U.S.,” Gallup, news.gallup.com/poll/241649/employee-engagement-rise.aspx.
