и задать вопрос кому-то в сообществе. Вы передадите мяч беседы и дадите другим индивидуальную возможность высказаться.
Учитесь хорошо слушать
Слушание является наиболее важным навыком для успешных переговоров. Большинство людей очень плохие слушатели.
Поскольку каждый предпочитает поговорить сам, требуется реальное усилие, чтобы наработать умение превосходно слушать, чтобы затем превратить его в привычку.
2. Терпение
Хорошие переговорщики очень терпеливы. В первую очередь они сосредоточены на заключении соглашения по всем частям договора, которые важно согласовать сторонам, прежде чем перейти к поиску взаимовыгодных путей решения остальных вопросов.
Изучайте секреты диалога по книге
«Как разговаривать: Секреты великих переговоров + Бонусы!»
Кроме того, они заблаговременно готовят вопросы, направленные на достижение ясности и понимания по каждому пункту будущего сотрудничества, чтобы потом не возникало недоразумений.
Подготовка – ключ к успеху
Успех переговоров на 90% зависит от подготовки к ним. Чем больше и качественнее вы готовитесь до переговоров, тем больше вероятность того, что исход переговоров будет успешным для всех участников.
Подготовка включает в себя два момента. Первый – сбор всей возможной информации о предстоящих переговорах. Второй момент – тщательное продумывание переговоров, с самого начала и до конца, чтобы быть готовым к любым неожиданностям.
В первую очередь нужно собрать информацию о товаре или услуге, а также о лице, с которым вы будете проводить переговоры. Эту информацию вы получите, подготовив правильные, хорошо продуманные вопросы. В этом смысле информация превращается в силу, а сила всегда на стороне того, кто больше информирован.
Уверенность в себе – умение вести диалог
Ничто не повысит вашу уверенность в себе скорее, чем чувство собственной успешности в договорных переговорах и достижении плодотворного делового партнерства в результате. И нет ничего, что понизило бы вашу уверенность в себе более чем мысль о неблагополучном партнерстве, ставшем результатом переговоров, с которым приходится мириться.
Таким образом, навыки ведения переговоров – важная часть личностного роста и чувства собственной успешности и уверенности в себе.
Если вы хороший переговорщик, ваша уверенность в себе повышается, и вы более позитивно настроены по отношению к себе и другим во всех своих действиях.
Действенные упражнения
Две вещи вы можете сделать прямо сейчас, чтобы воплотить замысел в жизнь.
Первое – формируйте привычки задавать хорошие, открытые вопросы другим людям в беседе, в решении проблем или сложностей. Этим вы
