скупать наши товары и услуги. Совсем нет.
К сожалению, самоуверенность часто губит бизнес, потому что изначально сама оболочка бизнеса нам кажется довольно простой.
Давайте возьмем, к примеру, салон красоты. Казалось бы, чего тут сложного? Арендовал помещение, закупил зеркала и кресла, стойку на ресепшн для администратора, повесил вывеску – и опа, вот они, клиенты, уже идут к нам! Ах да, надо еще найти мастеров, но это ведь не так сложно, да?! Сколько вокруг стилистов, которые отлично стригут и красят волосы. Да и мастера по маникюру можно своего позвать. Она еще и реснички клеит. То есть при взгляде со стороны бизнес складывается из трех простых компонентов: помещение + оборудование + персонал. А если еще знаком с каким-нибудь успешным директором салона красоты, который «гребет деньги лопатой», то, конечно же, уверенность зашкаливает за 100 % – что тут может не получиться?
Аналогичная ситуация и с известным мне бизнесом детских клубов. Кажущаяся простота бизнеса шокирует своей правдой новоиспеченных владельцев. Обманка! Под неказистой оболочкой прячется сложнейший механизм, которым еще надо научиться управлять!
Немножко отвлекусь и приведу пример из собственного опыта. Я начала учиться водить машину в 36 лет. Всем понятно, что в отличие от бизнеса вождение машины – дело непростое. Я вспоминаю, какой ужас меня охватывал, когда я садилась за руль. Надо рукой держаться за ручку коробки передач, правой ногой нажимать тормоз и газ, левой ногой – педаль сцепления, смотреть в лобовое стекло, а также в боковые зеркала и зеркало заднего вида. Хуже всего, что все это надо делать одновременно. Как это возможно? Мозг отказывался координировать все эти непривычные движения и сопротивлялся обучению, голосил о том, что весь этот комплекс могут одновременно воспроизводить только гении. Тем не менее целенаправленное системное обучение принесло свои плоды – спустя определенное и совсем небольшое количество занятий ноги перестали путать педали, глаза научились смотреть в три места сразу, а правая рука уверенно переключала передачи. А спустя еще какое-то время все эти действия стали казаться элементарными и полностью автоматизировались. Ты просто едешь по дороге, слушаешь музыку и получаешь полное удовольствие от поездки.
Смотрите, в чем разница. Вряд ли кто-то из нас сразу сел за руль и радостно поехал на скорости 100 км/ч. Нет, конечно. Мы знаем, что водительские навыки сложны, что этому надо учиться. Мы с вами предварительно собрали рекомендации о лучшей автошколе, а также постарались найти «через своих» опытного автотренера, то есть человека, который быстро и правильно научит нас ездить на машине.
Но вот почему-то, открывая бизнес, мы думаем, что здесь все просто, хотя полки книжных магазинов свидетельствуют об обратном: в мире написаны тысячи и, наверно, даже миллионы книг по бизнесу. Ну не случайно же!
Поэтому, прежде чем открыть бизнес, желательно узнать его «рецепты» и тонкости. Даже в приготовлении домашнего торта «Наполеон» есть масса нюансов – никто не делает торт
