работает должность. Информация о конкретной должности собирается и анализируется на основании интервью с руководителем данной должности и внутренних документов, регламентирующих ее деятельность.
Существует множество методов грейдирования должностей. Самые известные и популярные – метод Watson Wyatt [11] и метод направляющих таблиц Хэя [12].
Глобальная система грейдинга (Global Grade System) компании Watson Wyatt построена на ранжировании должности и определении ее позиции на Карте грейдов (Grade Map), состоящей из 25 грейдов.
Использование методики предусматривает три этапа:
• определение грейда компании;
• отнесение должностей к категории;
• определение грейда должности.
1) Грейд компании определяется по нескольким критериям:
• численность персонала и годовой оборот компании;
• разнообразие продукции/услуг и масштаб рыночного (географического) присутствия (национальная компания, международная, глобальная).
Грейд компании определяется как среднее арифметическое число, полученное по всем критериям. Грейд компании – это грейд ее генерального директора. Он является базовым для расчета грейдов других должностей компании.
2) Для определения категории должности используются специальные опросники, разработанные для малых, средних и больших компаний.
Категории должности обозначаются: 1, 2, 3, 3Т, 4, 4Т, 5BS, 5FS, 6. Метод Watson Wyatt разделяет грейды для руководящих должностей и для специалистов. Для руководящих должностей используется вся линейка категорий, для специалистов – 1, 2, 3Т и 4Т.
Каждой категории соответствуют определенные уровни специалистов и руководителей.
3) Определение грейда должности внутри категории.
Определение грейда производится с помощью семи факторов должностей, в каждом из которых имеется два-три параметра для более точного описания той или иной работы.
Каждая категории должности включает четыре-пять грейдов, при этом границы категорий могут пересекаться. Общая система грейдов составляет 25 ступеней.
Таблица 18. Категории должности
Метод, разработанный Эдвардом Н. Хэйем, применим в любой отрасли для должностей всех уровней.
Должности оцениваются по трем факторам:
• знания и умения (Know How);
• решение проблем (Problem Solving);
• ответственность (Accountability).
Метод измерения должностей отражает три этапа цикла:
• вход – знаниями и навыками, необходимыми для выполнения работы на данной должности;
• процесс – способностью решать проблемы;
• результат на выходе – мера ответственности за принятые решения.
Фактор
