Трудные люди. Как налаживать хорошие отношения с конфликтными людьми. Хейзел Эдвардс

Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Трудные люди. Как налаживать хорошие отношения с конфликтными людьми - Хейзел Эдвардс страница 4

Трудные люди. Как налаживать хорошие отношения с конфликтными людьми - Хейзел Эдвардс

Скачать книгу

– швейцарского психиатра, работавшего в 1920-е годы. С ее помощью можно идентифицировать предпочтения людей в способах решения внешних и внутренних проблем. Впоследствии были определены четыре основные пары параметров, оказывающие существенное влияние на межличностные отношения. Имея представление об этих стилях или типах личности, вы можете лучше разобраться как в себе, так и в людях, с которыми вам приходится общаться. Такая информация позволяет наладить эффективное сотрудничество и избежать множества потенциальных конфликтов.

      В данном разделе мы обсудим три оценочные шкалы MBTI (наша терминология может слегка отличаться от используемой в методике MBTI), с помощью которых выясняются следующие параметры:

      • кем вы являетесь – экстравертом или интровертом;

      • как вы предпочитаете действовать – более гибко (в зависимости от обстоятельств) или по тщательно составленному плану;

      • чем вы руководствуетесь при принятии решений – логикой или эмоциями.

      Из рассмотрения мы исключили четвертую шкалу MBTI, по которой оценивается, что вас больше привлекает – общая картина происходящего или ее детали. Ученые считают, что эта шкала оказывает наименьшее влияние на взаимоотношения.

      Чтобы лучше разобраться в себе, попросите опытного работника отдела кадров протестировать вас (и, возможно, ваших коллег). Если вам нужно заключение консультанта-психолога, заполните опросный бланк MBTI. В противном случае можно воспользоваться другими видами тестов, которые в изобилии представлены в соответствующей литературе.

      1. Экстраверт или интроверт

      С помощью этой шкалы можно определить, что является для вас источником психологической энергии. Если вам приятнее и комфортнее находиться в обществе людей, участвовать в различных мероприятиях и событиях, то вы, скорее всего, экстраверт. Если же вас больше привлекает привычный и предсказуемый порядок вещей, размышления наедине с самим собой, то вы, похоже, интроверт. MBTI – не первый и далеко не единственный психологический тест, с помощью которого можно определить вашу принадлежность к экстравертам или интровертам. Это одна из самых общих характеристик личности, которая выясняется в ходе психологического обследования.

      2. Планирование или действия по обстоятельствам

      Этот параметр определяет, как вы предпочитаете действовать – структурированно и организованно, не торопясь с принятием решений, или, наоборот, спонтанно и гибко, что позволяет вам не связывать себя лишними обязательствами и пользоваться внезапно открывающимися возможностями.

      3. Разум или чувства

      С помощью этой шкалы определяется, на основе чего вы предпочитаете принимать решения: логики или чувств, личных ценностей и эмоций, которые возникают у вас в конкретной ситуации.

      Говоря в целом о стилях поведения, следует учитывать следующее:

      • Хотя каждый из параметров можно изучать по отдельности,

Скачать книгу