который первое, что сделал – поменял команду. Через непродолжительный период времени финансовые показатели начинали стремительно падать. На данный факт может повлиять смена или разрушение привычной схемы работы и бизнес-процессов. Наемный директор, не придал значения важности уже сложившихся в коллективе взаимоотношений и отлаженных межличностных схем взаимодействия, на которых держалась часть рабочих процессов. А собственник не задумался о важности сохранения уже наработанной команды и бизнес-процессов.
Вот еще наблюдения из моего опыта HR:
Бывает так, что уже на этапе устоявшегося, сильного бизнеса, обстоятельства у собственника складываются так, что он не может принимать участие в оперативном управлении компанией. Возникает риск не сохранить бизнес в текущем состоянии. Тогда принимается решение его продать. А дальше, – строится новый бизнес, с учетом наработанного опыта и исключением серьезных ошибок.
Подсказка: подобные случай в практике различных бизнесов открывает нам важность документальной фиксации стандартов и бизнес-процессов. Если данная работа проведена, то при потере ключевого специалиста однозначно НЕ будет регресса в развитии.
А на этапе формирования бизнес-процесса до его стандартизации сохранение команды имеет очень большое значение.
Очень важно не просто передать управление, но и суметь убедить нового управленца сохранить команду, цели компании и ценности!
В микро-бизнесе, в малом и среднем бизнесе хороший специалист имеет важное значение, то что часто называется – незаменимы. Хотя в век информатизации бизнес-процессов – это все менее актуально!
Глава 3. Я – лидер? Какой я лидер?
Люди, которые рядом с вами, должны чувствовать, что могут все!
Вы точно сможете стать таким человеком.
Но, для начала, пробежимся по теоретическим основам лидерства.
В командах обязательно есть лидеры, которые могут поддерживать других членов команды, позволяя им максимизировать влияние своих достоинств и минимизировать влияние недостатков на результат выполняемой задачи.
Идеальный лидер – это руководитель, который заботится о сотрудниках и делает их работу благоприятной!
В целях обеспечения эффективности и качества работы, лидер должен приложить некоторые усилия для удовлетворения потребностей своих сотрудников. Это может проявляться в виде прямой помощи, слова ободрения, но ни в коем случае это не наказание за нежелательное поведение.
Сотрудник, которого будет пытать страх за возможный штраф или выговор, НЕ будет приносить прибыль организации!
Прошу обратить внимание на этот факт!
Что еще нам говорит теория о лидерах:
Очень интересную классификацию дает Билл Хайблс в своей книге «Отважное лидерство»:
Лидер –
