Этот принцип также применим и к периоду обучения.
Теперь расскажу о собственном опыте подготовки к запуску бизнеса кредитного брокера. У меня происходило так: мне нужно было найти офис от 25 до 40 м2 в центре города с хорошей транспортной доступностью и не слишком высокой стоимостью аренды. Я начал поиск и нашел подходящий объект площадью 27 м2 буквально за пару недель в современном бизнес-центре. После того как определился с офисом, я выбрал мебель, оргтехнику, предметы декора и заказал фирменную атрибутику. Параллельно изучал бизнес-процессы, необходимые для работы, и начал вести переговоры с партнерами. Обучение проходило в формате просмотра видеозаписей и консультаций с сотрудником головного офиса, поэтому для организации процесса мне было достаточно ноутбука с интернетом и телефона.
Основными партнерами кредитного брокера являются банки, и я начал вести с ними активные переговоры о сотрудничестве, не дожидаясь официального открытия офиса. В первую очередь договорился с теми, в которых раньше работал сам, а также с кредитными организациями, в которых работали мои бывшие коллеги. По холодным контактам тоже работал, но в первое время из-за отсутствия опыта получалось гораздо менее эффективно, чем по теплому кругу.
В качестве основного инструмента продвижения выбрал рекламу в интернете. Дополнительно запланировал публикации в местных газетах и промоакцию с раздачей листовок. Еще, так как у меня был огромный опыт активных продаж, я решил заняться холодными звонками с целью проведения презентаций своих услуг работникам крупных предприятий города.
Персонал сразу нанимать не стал, так как хотел досконально разобраться во всем сам и был готов лично взаимодействовать с клиентами. Тем более моя супруга Наталья хотела мне помочь и решила поначалу работать со мной в качестве менеджера. Это значительно упростило и ускорило процесс подготовки бизнеса к запуску.
В связи с тем что организация работы в офисном пространстве не требует установки сложного оборудования и проведения масштабных ремонтных работ, как, например, для открытия ресторана, на этап подготовки бизнеса к запуску мне потребовалось всего около месяца.
Что касается других практических советов, то рекомендую на этапе подготовки исходить из реальных потребностей для запуска проекта и не преувеличивать свои возможности. То есть арендовать помещение той площади, которую действительно будете использовать5, нанимать ровно столько сотрудников, сколько нужно на этапе старта, покупать оборудование под конкретные задачи и определить количество рабочих мест без излишеств. В случае быстрого развития бизнеса дополнительные квадратные метры, как и новых работников, всегда можно добавить.
Также если нагрузка у персонала станет очень большой, то можно им помочь и какую-то часть работы выполнить самостоятельно или предложить за дополнительную плату временную подработку в выходные дни. Как показывает практика, люди гораздо лучше работают, когда дел много, а зарплату платят большую и вовремя, чем когда
Исключением могут быть сферы деятельности, в которых помещение является одним из фундаментальных ресурсов ведения бизнеса. Например, если вы хотите открыть общепит, то помещение нужно выбирать сразу нужной для полноценной деятельности площади, так как, скорее всего, будет необходим дорогостоящий ремонт и закупка оборудования под технические условия конкретного пространства. Более того, изменение локации кафе в будущем может привести к тому, что потребуется полностью перестраивать весь бизнес.
