style="font-size:15px;"> У них даже ЦА разная. И тут не рассуждали так, что пельмени едят все, поэтому товар для всех. Нет. Те, что дороже, сразу ориентировались на людей с достатком выше. А люди с достатком выше считают несолидным покупать пельмени за 200 рублей. Хотя по составу и качеству они могут быть совершенно одинаковые.
Упаковка + реклама делают большое дело
Что касаемо упаковки услуг:
– социальные сети
– сайт
– прайс-лист
– коммерческое предложение
– реклама
Тут тоже должно быть всё в тандеме. Всё должно быть в едином стиле. Не может каждый элемент жить своей жизнью – это часть бизнеса.
«Реклама – это двигатель торговли» – не совсем согласен. Существует очень много факторов, которые так же влияют на продажи.
Например (будем считать в данных примерах, что реклама удачная):
Вы дали рекламу, по ней пришли люди. А ваш продавец нахамил покупателям, и они ушли.
Второй пример:
По вашей рекламе пришли, а на дверях записка: «Буду через 15 минут».
Покупатели ушли. Третий пример:
По рекламе пришли, но реклама оказалась интереснее, чем товар. Покупатели ушли.
Четвертый пример:
Увидели рекламу, перешли на сайт, а там нужно сделать 100500 действий чтобы купить. Легче нажать на «Х» и пойти искать у кого проще купить.
Пятый пример:
Увидели рекламу. Едете к магазину, а там нет парковки. Покружили и уехали дальше.
Тут я бы сказал иначе.
Комплекс маркетинговых инструментов – двигатель бизнеса. Другими словами – правильно выстроенный маркетинг + управление персоналом.
К рекламе я отношу всё, что контактирует с покупателем. Какие бывают точки контакта:
– вывеска
– входная группа
– любые раздаточные материалы: визитные карточки, буклеты, прайс-листы и т. п.
– реклама в любых масс-медиа
– все социальные сети
– наружная реклама
– таргетированная реклама
– web-сайт
– сотрудники
– сервис
– реклама на авто
– брендированная продукция (ручки, стаканчики, брелоки и тд) В общем, всё, с чем контактирует покупатель.
Потребительский спрос
Есть такое понятие как потребительский спрос.
Потребительский спрос – товары или услуги, которые человек может или ХОЧЕТ купить по некоторой цене за определённый отрезок времени.
Чем определяется данный спрос:
– стоимостью
– уровнем дохода
– предпочтениями и желаниями
– РЕКЛАМОЙ
