истолковывать обстановку и оказывать на нее влияние, интуитивно улавливать то, чего хотят и в чем нуждаются другие люди, знать их сильные и слабые стороны, не поддаваться стрессу и быть обаятельным.
4. Интеллект (IQ) – величина постоянная, обусловленная генетикой и ранним развитием. Эмоциональный интеллект (EQ) можно развивать в любом возрасте, делать это на протяжении всей жизни, непрерывно наблюдая ощутимый прогресс.
5. Для развития эмоционального интеллекта важнее всего организовать правильный процесс: двигаться маленькими шагами и фокусироваться на ежедневных небольших усилиях.
Упражнение. Самооценка эмоционального интеллекта
30–40 минут.
Определить сильные и слабые стороны своего эмоционального интеллекта, провести самодиагностику и выявить точки роста.
Вы узнали новое понятие – «эмоциональный интеллект». И вам, наверное, интересно узнать о собственных преимуществах: какие навыки эмоционального интеллекта у вас хорошо развиты от природы, какие навыки вы развили в процессе построения карьеры. Не менее важно определить сферы, которые нуждаются в развитии.
Это упражнение поможет вам составить более взвешенное представление о своем EQ и понять, в какой из областей у вас наилучший потенциал для самосовершенствования.
1. Прочитайте утверждения, приведенные ниже.
2. Оцените, насколько они относятся к вам (по шкале от 0 до 4).
3. Суммируйте баллы по каждой из четырех групп утверждений и воспользуйтесь расшифровкой ответов из Дополнения 1.
4. Составьте графическую карту, как показано в Дополнении 2.
5. Ответьте на вопросы для рефлексии.
Блок 1. Осознание своих эмоций.
1. Я всегда осознаю, что именно чувствую и почему.
2. Я осознаю связь между тем, что я чувствую, думаю, делаю и говорю.
3. Я могу наблюдать за своими мыслями, эмоциями и поступками «со стороны» и беспристрастно их анализировать.
4. Я осознаю, каким образом мое настроение влияет на мое окружение.
5. Я уверенный в себе человек.
6. Я легко замечаю, когда только начинаю злиться.
7. Мне легко говорить о своих эмоциях, я не стесняюсь этого.
8. Я хорошо знаю свои сильные и слабые стороны и работаю над собой.
9. Я понимаю, как мои эмоции и настроение влияют на мою эффективность.
10. Я знаю свои «горячие кнопки» – ситуации или поведение людей, которое выводит меня из себя.
Блок 2. Управление своими эмоциями.
1. Я хорошо справляюсь с плохим настроением и редко позволяю ему влиять на работу и отношения.
2. Мне легко ставить цели, придерживаться их и не отвлекаться на пути их достижения.
3. Я легко принимаю
