месяцы на то, чтобы оправдать свою несостоятельность. А это легкий способ обвинить другого специалиста: таким образом РОП будет обвинять маркетолога в отсутствии лидов (хотя они могут сами их добывать), маркетолог будет обвинять рекламное агентство в отвратительной рекламе (хотя он сам может создать заявки), а рекламное агентство будет обвинять и маркетолога и отдел продаж и продукт компании, потому что все является причиной их отвратительной рекламы и низких конверсий, а не то что они приводят не ту аудиторию.
Но всего лишь 1 документ, «идеальный аватар» и правильные вопросы с качественными ответами меняют всю игру в бизнесе:
– Отдел продаж знает как эффективно продавать, знает как отфильтровать идеальных клиентов и найти их среди всей толпы обычных подписчиков, значит они легко могут сами находить таких людей и инициировать продажи
– маркетолог зная все об идеальном клиенте, сможет создать сильное обещание, которое будет как маяк привлекать идеальных клиентов и создавать тонну заявок в отдел продаж
– а рекламное агентство будет знать на каких площадках делать рекламу и какие триггеры использовать в рекламе, чтобы привести ту аудиторию, которая превратится в платящих клиентов и фанатов бизнеса.
Вот поэтому я люблю стратегический маркетинг, который становится сильнейшим фундаментом для всей компании. 1 эффективное действие и так много приятных последствий. Но самое главное знать, какие вопросы задавать и как правильно использовать результаты ответов.
Для начала зададимся вопрос, какие цели нам нужно решить благодаря исследованию нашего клиента:
– Нам нужно понять, где водятся такие же клиенты. Это значит нам нужно знать все каналы потребления контента, всех продавцов с кем они взаимодействуют и окружение, которое на него влияет, в том числе лидеры мнений и блоггеры. Это помогает находить точки скопления наших идеальных клиентов.
– Нам нужно понять, что делает их такими идеальными для нас, критерии оценки их идеальности, чтобы легче их идентифицировать внутри наших медиаканалов, чтобы мы не тратили время на посредственных клиентов и все время уделяли только идеальным
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
