шорты – он вполне мог бы сойти за двадцатилетнего. Однако седеющие волосы и морщины вокруг глаз давали основание прибавить к этому еще чуть-чуть. Может, слишком много солнца? Или слишком много опыта? Я был в замешательстве.
– Это не могло не понравиться, – ответил он. – Я слышал ваш разговор. Вы обучаете лидерству, так?
– Пытаюсь.
– Пытаться нельзя. Можно только делать, – прокаркал он голосом Йоды из «Звездных войн».
– Я-я…сно. – Сердитая протяжность моего голоса выдавала раздражение. Я соскользнул с парапета и потянулся, всем своим видом пытаясь сказать: «Ну что ж, мне пора».
– Приятно было познакомиться… – Он протянул руку.
– Стив, – представился я.
– Эдж, – ответил он.
– Как?
– Эдж.
– «Эдж» как «edge» – «на краю»?
– Или «через край».
– Ясно, Эдж. Приятного дня.
– Это всегда.
Н-да-с. «Чувак» – верное слово.
Тем вечером, пребывая где-то между дремотой и снами, я все время видел перед собой это лицо со свежей бородкой, встающей ершиком от улыбки, и слышал повторяемые им как заклинание слова: «Любовь, энергия, дерзость, твердость». Его лицо и студентка со своими вопросами навеяли воспоминания о моем собственном опыте на ниве лидерства.
В качестве консультанта я трудился уже 13 лет. Я считал, что благодаря действенному лидерству люди могут совершить нечто значительное. Во-первых, его высокий уровень поможет создать такую энергичную и здоровую компанию, что сотрудники, просыпаясь утром и обдумывая неотвратимо надвигающийся рабочий день, не будут охвачены ужасом и сомнением по поводу возможности его пережить. Напротив, они с головой уйдут в работу в надежде на то, что именно сегодня совершат что-то смелое и настоящее, что-то имеющие смысл.
Во-вторых, их энергичное участие в общем деле послужит предпосылкой к созданию настолько качественного продукта или услуги, что клиенты буквально сами будут ломиться в двери.
Но хотя я и сейчас чувствовал такую же одержимость, как и раньше, я начинал подозревать, что, возможно, пребываю в немного мечтательном настроении. И это пугало меня.
Я знаю многих консультантов, утративших иллюзии. Когда я только начал свое собственное дело, старший и, казалось бы, более мудрый коллега по имени Патрик, имевший безукоризненную репутацию наставника в лидерстве и консультанта по корпоративным преобразованиям, сказал мне, что изменить ничего невозможно. Неважно, что и как вы говорите; неважно, льстите вы или пугаете; неважно, что вы предоставляете клиентам всеобъемлющие доказательства в пользу того, что им требуются перемены, – они никогда, никогда не станут вас слушать.
– Тогда что же вы не бросите все это дело? – спросил я его.
– Мне слишком хорошо платят, – был ответ.
Если консультант в области проведения преобразований становится циничным, мы все оказываемся в беде. Я предпочел уволить Патрика – он выработал свой
