весь остаток – четыре бластера, а в упаковке шесть и соответственно надо докупить.
Захожу конкретно в седьмую по счету аптеку, это оказалась " Копейка". И фармацевт -высокий молодой парень с безупречной дикцией начинает строго требовать у меня рецепт и чтоб он был с мокрой печатью, потому что "это так положено на это лекарство". Я подумала, что он наверное запутался в названиях и показываю ему коробку и объясняю, что надо точно такое. Он от своих требований не отступил. Мой рассказ про седьмую по счету аптеку и частично купленные таблетки его не поколебал: "Наверное у них требования не такие строгие как у нас. " И ни разу не заглянул в какой-либо справочник при этом. Я вышла оттуда уже слегка нервная.
Но жизнь меня научила, что если такое со мной происходит, то надо по возможности дать отпор – иначе мне будет еще больнее. Поэтому потоптавшись на пороге я вернулась и попросила книгу жалоб. Он мне ответил что "зачем же я буду вам её давать если я прав".
Я ему сказала "просто дайте её мне и я напишу свою версию. Я считаю вас некомпетентным". Он отказался: "Давайте я докажу Вам что я прав" и протянул руку к моим уже купленным таблеткам. Я ему их вручила и он начал искать, что написано на коробочке. Нашел: "Вот видите: написано".
Мой ответ, что это написано практически на всех лекарствах и: "Если Вы мне сейчас не дадите книгу жалоб, то я изрисую вашей аптеке все сайты, которые найду".
Это возымело мгновенное воздействие. Он реально бегом принес эту книгу жалоб, но сказал: "Вот вокруг меня свидетели- трое сотрудников и они слышали как все было, вы не можете меня оговаривать". Я его заверила: "Ни слова лжи". И честно написала что меня отказались обслуживать, требуя рецепт на лекарство тамоксифен, которое во всех соседних аптеках и в интернете совершенно свободно продаётся, но в не устраивающих меня более сильных дозировках.
И в конце меня осенило: молодой человек стремится все делать правильно, идеально как положено: всех ярких слов, что я о нем думаю написать здесь нельзя и поэтому просто дописала: "И кстати он обслуживал меня на русском языке". И тут юный специалист стал белым, ему стало страшно. Он заговорил со мною на украинском, хорошо поставленным голосом, что он меня обслуживал на том языке, на котором я к нему обратилась. И если бы я к нему обратилась на английском, то.... Он бы на английском рассказал мне что у меня нет рецепта с мокрой печатью (шутка).
Там – в книге жалоб ещё внизу зачем-то надо свой адрес указать, и я честно вписала как в паспорте и значится: г.Луганск и т. д.
Таким образом: посмотреть в справочник у парня желания нет, книгу жалоб он выдаёт только в страхе перед интернетом, но больше всего боится, что его обвинят в том, что он разговаривает на русском, а вовсе не в некомпетентности. Кто бы мог подумать. Наука социология всё познает путем полевых исследований, и они дают нам удивительные открытия.
В восьмой по счету аптеке было спокойно докуплено нужное лекарство.
Придя домой я посмотрела на стол. Блин: я забыла утром принять свои "Антистресс". Ни шагу по городу без "Антистресса"
Поэтесса,
