урожая он мог спрогнозировать, сопоставив объем посевных площадей, влияние осадков на качество урожая и прогноз погоды. Из причинно-следственных связей модели формировались правила принятия решений.
Эти первые модели значительно проще сегодняшних. Сначала Рэй использовал калькулятор и чертил графики вручную, а с появлением компьютеров стал вводить данные в сводные электронные таблицы. Как результат компьютер выдавал прогноз цен на мясо, на которые Рэй мог делать ставку.
Такой подход к ценообразованию был практичнее, чем сравнение спроса и предложения, которому учили на занятиях по экономике, и позволял улавливать экономические тренды раньше других.
Машинный метод стал стандартной практикой в компании и позволял хорошо зарабатывать. Однако он был далек от совершенства и не защищал от всех возможных рисков. Потеряв $100 000 на одной из сделок, Рэй продолжил улучшать процессы принятия решений.
Развитие бизнеса
Рэй обращает внимание, что зарабатывание денег – это не цель, поскольку у денег нет внутренней ценности. Их ценность определяется возможностью что-то купить, но не все можно получить за деньги. Разумно сначала определить то, что хочешь, а затем разобраться, что нужно делать, чтобы этого достичь. Деньги при этом окажутся лишь одним из ресурсов. Для Рэя приоритетно само погружение в работу, а также наполненные смыслом личные и деловые отношения, которые невозможно приобрести за деньги.
В конце 1970-х Рэй начал клиентскую рассылку «Ежедневные наблюдения», в которой описывал логику принятия своих решений. Такая коммуникация обучала клиентов, давала обратную связь для улучшения методов, а также дисциплинировала самого Рэя.
Также Рэй управлял рисками клиентов, участвуя от их лица в торгах. Среди клиентов тогда были McDonald’s (крупный покупатель говядины) и Lane Processing – крупнейший в США производитель куриного мяса. McDonald’s хотели ввести новое блюдо чикен макнаггетс, но опасались нестабильных цен на куриное мясо. В свою очередь Lane не могли гарантировать фиксированную цену.
Рэй представил куриное мясо с экономической точки зрения как птицу и ее корм, цена за который и была источником нестабильности. Он показал менеджерам Lane, как можно использовать фьючерсные контракты на зерно, чтобы зафиксировать издержки, в результате чего те смогли предложить McDonald’s фиксированную цену. Сделка состоялась, и чикен макнаггетс появились в меню.
Знание механизмов рынка и способность раскладывать сложную проблему по полочкам помогли Рэю усовершенствовать бизнес-процессы и других продовольственных компаний, что повлияло на целые отрасли. Наибольшее удовольствие Рэю приносило само повышение эффективности и сотрудничество с людьми, которые ему нравились.
Но наиболее сложным решением и одновременно самым удачным Рэй называет решение завести ребенка. Карьера и семья – главные ценности в его жизни и связаны настолько тесно, что своему первенцу он дал имя Девон в честь древнейшей породы крупного
