говоря: пользователь хочет что-то сделать.
Кроме того, Google суммирует запросы для конкретных устройств в разделе «Запросы на выполнение». В первую очередь речь идет о голосовом поиске, который запускается через Siri или других помощников. Типичные примеры: «Сири, включи мне последние песни Abba», «Окей, Google, покажи мне трейлер «Звездных войн» или «Я хочу пройти тест на IQ». Эти и подобные запросы сформулированы прямо и направлены на вполне конкретное действие.
В случае запросов Do Google в первую очередь будет отображать веб-сайты или приложения с подходящим контентом. Состав хит-листов значительно различается: иногда в результатах поиска могут быть разные видео, иногда на первой странице много интернет-магазинов или Google сразу показывает подборку товаров.
Know = Информативно
Запросы знать – Know нацелены на конкретную информацию. Есть две возможности: пользователь хочет получить исчерпывающую информацию или просто хочет узнать что-то быстро.
Последний является так называемым простым запросом. Информативное намерение пользователя фокусируется на чистой информации. «Какая самая высокая гора на Кавказе?» или «за сколько времени нужно быть в аэропорту?». Ключевые слова Know – это поисковые термины, ориентированные на информацию. Пользователи ищут конкретную информацию. Цель пользователя «Знай ключевые слова» – получить информацию по определенной теме. Поэтому пользователи хотят узнать о чем-то больше. Это могут быть сложные темы или вопросы, на которые легко ответить.
Пользователи ищут информацию по определенному термину («информационные запросы»). Запросы Know относительно неконкретны и могут быть, например, «выборы в местные советы». В этом случае непонятно, что именно ищет пользователь. Поэтому Google в первую очередь будет отображать общие ответы о процессе выборов, дате, текущих опросах или результатах. Такими поисковыми запросами могут быть и личные имена, регионы отдыха или очень конкретные вопросы, на которые нет простых ответов.
Поиск местных выборов: намерение неоднозначно. Google перечисляет различные варианты, которые могут удовлетворить пользователя.
С другой стороны, простые запросы нацелены на быстрый поиск простого ответа. Затем Google возвращает либо краткий голый ответ, либо сжатый ответ в предложении или двух над результатами поиска. Это также возможно в выделенных результатах поиска, блоках знаний.
Например, «Дата местных выборов 2023» возвращает в качестве результата день выборов.
Это означает: все поисковые запросы, дающие четкий и недвусмысленный результат, относятся к простым запросам.
Важно: результаты поиска на смартфонах могут отличаться от результатов поиска на настольных ПК. Google приводит пример «погода» в рекомендациях для оценщиков качества. В то время как этот термин очень широк для ПК, пользователи смартфонов, скорее всего, будут искать текущую погоду в своем местоположении с помощью
