(«сделать») в непосредственной близости («личное посещение»).
Изменения и отличия
Есть два ключевых момента, которые следует учитывать в отношении намерений пользователя. Один меняется со временем, другой – разные вероятности в зависимости от используемого устройства.
Течение времени имеет отношение к фактическим изменениям. Поиск по термину «областной губернатор» откроет ряд веб-сайтов, сообщающих общую информацию об офисе. С другой стороны, поиск «Имя областного губернатора» направлен на имя действующего губернатора той области, в которой сделан запрос. Соответственно, в результатах будут указаны приоритеты их имен и фотографий.
Но: действующий губернатор обычно меняется через несколько лет. Это означает: независимо от изменения алгоритма Google показывает разные результаты после каждой смены офиса. Подобные изменения могут произойти в любое время в текущих событиях, связанных с местом, темой или человеком.
Google отвечает на вопрос «Имя областного губернатора» непосредственно о действующим губернаторе.
Точно так же, в зависимости от запроса, результаты поиска могут отличаться в зависимости от используемого устройства. Google отображает разные результаты на смартфоне, чем на компьютере. Здесь играют роль различные детали и предполагаемые намерения. Однако в основном мобильные устройства, как правило, указывают на то, что пользователи ищут возможности в этой области.
Классификация и разбор примеров
Знать простые запросы
Целью запроса Know является поиск информации по теме. Пользователи хотят знать больше о чем-то, получить наиболее исчерпывающую информацию от авторитетного источника.
Простые запросы Know представляют собой особый тип запросов Know.
Простые запросы ищут очень конкретный ответ, такой как факт, график, диаграмма и т. д. Этот ответ должен быть правильным и полным и может отображаться на относительно небольшом пространстве. Как правило, если большинство людей согласны с правильным ответом, и он умещается в 1—2 предложениях или коротком списке элементов, запрос можно назвать запросом «Просто Знать».
Знать Простыми запросами могут быть такие вопросы, как [какой рост у Екатерины Кузнецовой]. Часто запросы Know Simple не содержат вопросительных слов. Например, [рост Екатерины Кузнецовой] имеет то же намерение пользователя, что и [какой рост у Екатерины Кузнецовой], но не в формате вопроса.
Большинство запросов не являются запросами Know Simple, например:
· Широкие, сложные и/или подробные информационные запросы, на которые нет краткого ответа.
· Неоднозначные или неясные информационные запросы.
· Информационные запросы на спорные темы.
· Информационные запросы без определенного «правильного ответа». Правильным ответом
