часть. А если для тебя это что-то новое, то это введение будет небольшим открытием.
Жизненная необходимость любого бизнеса – продажи. Без них это просто хобби, за которое ты еще и платишь, как правило. Ну и закроется такой бизнес тоже довольно быстро. Накладно это – содержать то, что не приносит денег.
Причем неважно, какой это бизнес. Обычный специалист, который продает свои услуги, это тоже бизнес. Думаю, ты это и так знаешь. Или теперь знаешь.
Все хотят продавать как можно больше, над этим вопросом ломает голову каждый предприниматель. Но тебе повезло, так как у тебя в руках данная книга.
Сейчас я должен перейти к основам маркетинга и дать тебе какие-то определения. Но это скучно. Давай чуть иначе!
Начнем издалека, чтобы тебе стало максимально понятно, о чем я буду говорить дальше. Да, я сейчас буду писать о достаточно банальных вещах, но мало ли – не все их знают или не совсем понимают. Итак.
Что было с бизнесом до появления соцсетей? Или даже не так: до интернет-продвижения в целом. Ведь ты же понимаешь, что всё это появилось сравнительно недавно, особенно в нашей стране.
Так вот, интернета нет. Но бизнес-то есть. И правила о том, что нужно продавать, тоже есть.
Магазины, кафе, салоны, кучи товаров и услуг. Всё есть.
Как это происходит без интернета?
Клиент всегда проходит определенный путь от момента знакомства с продуктом/брендом до продажи.
Простой пример. Ты поднимаешься в метро и видишь баннер ресторана с красивым интерьером. Выходя из метро, ты видишь еще один – на нем вкусное (красивое) блюдо.
Вот ты уже начинаешь чувствовать голод. Идешь дальше и видишь третий баннер – на нем новые блюда и информация об акции. Теперь ты уже идешь дальше и прицениваешься.
И вот около самого ресторана промоутер дает тебе флаер, по которому ты можешь получить десерт или напиток к заказу…
Что в итоге? Изначально ты просто направляешься домой. Но тебе встретились несколько баннеров, которые вызвали у тебя потребность, потом ты получаешь предложение, от которого сложно отказаться. И вот ты уже сидишь в ресторане и делаешь заказ.
Пример достаточно грубый и утрированный, конечно, но он неплохо отображает суть. Это и есть классическая воронка продаж. Привлечь внимание, вызвать интерес, затем желание и подтолкнуть к действию. Знакомая штука, да?
Это всем известная формула AIDA, и на ее основе, по сути, и строится воронка продаж в классическом понимании.
Давай сразу договоримся, что я тут не буду парить тебя формулировками и определениями, которые ты легко можешь загуглить. Я лишь изредка буду что-то обозначать или делать отсылки. А если тебе захочется узнать о чем-то подробнее, то найдешь потом самостоятельно.
Итак. Классическая воронка продаж. AIDA на пальцах. Для тех, кто вдруг еще о ней не знает, не слышал или ничего еще не понял.
Основной расчет тут
