они и выходные, чтобы попытаться разгрузить голову и дать отдых другим частям тела (хотя для предпринимателей это спорный вопрос).
Сегодня у нас первый выпуск вежливой философской рассылки по выходным. И тема сегодняшнего разговора – чем вы на самом деле занимаетесь в своем бизнесе.
Когда предпринимателя спрашиваешь: «Чем ты занимаешься?» – часто в ответ говорят что-то вроде: «Продаю товары» или «Оказываю услуги» или «Зарабатываю на жизнь чем умею». Ответов много, но все они сводятся к одной функции – предприниматель осознает себя «делателем», «вершителем», «помощником». В крайнем случае считает себя продавцом (или перепродавцом).
Причем широта ответов не зависит от выбранной вами области. Это может быть и b2b, и b2c и опт, и розница. Такой ответ вполне естественен – часто малый бизес начинается с того, что человек состоялся как «технарь» (в хорошем смысле) и решил открыть свое дело. Или нашел канал закупки чего-то по выгодной цене. Затем он начинает обрастать разными атрибутами предпринимателя (вроде бухгалтерии, офиса и т.д.)
Но на самом деле любой предприниматель вне зависимости от его ответов занимается одним бизнесом. Имя этому бизнесу – маркетинг. Поразмышляйте над этим на досуге. Подумайте вот в каком ключе – был бы у вас сейчас ваш бизнес, если бы у вас не было возможности искать и находить клиентов?
Эта мысль очень глубокая. Если немного отстраниться от ваших повседневных забот и подумать, то вы поймете, что именно непонимание простой мысли приводит к краху очень многих бизнесов. Особенно это касается малого бизнеса. Если у вас уже есть бизнес – вы стопроцентно уже знаете это, просто могли не формулировать этот момент словами.
Если же вы только хотите начать свой бизнес – очень рекомендую скупить (ну или скачать, если уж вы такой прожженый пират) все книги по маркетингу и прочитать их (тем более что это довольно просто – 90% книг будут рассказывать одно и то же). Это будет самая лучшая инвестиция в ваше будущее. Гораздо лучше чем закупки, аренда, найм специалистов или упаси господи создание сайта или там контекстная реклама.
Если вы дочитали до этой строки, то уже ничего не сможете поделать с этой мыслью – она уже в вас. Поэтому я немного скорректирую ход ваших мыслей и подскажу, что же такое маркетинг для малого бизнеса. Мне очень нравится определение маркетинга для малого бизнеса от Джона Янча (одного из моих учителей). Джон перевернул мое представление о маркетинге и (примерно так же как я вам сейчас) повернул мою голову в сторону малого бизнеса. Его определение очень простое и в то же время емкое:
Маркетинг для малого бизнеса – это найти группу людей с проблемой которую вы можете решить, а затем сделать так, чтобы эти люди про вас узнали, чтобы вы им понравились и чтобы они прониклись к вам доверием.
Чуть подробнее об этом я писал вот в этом [битая ссылка] посте.
p.s.
Что интересно, определение и мысли из этого письма прекрасно ложатся на специфику не только малого бизнеса, но и на будни
