куда мне нужно добраться. Я подтвердила, что лечу в Сиэтл. Она попросила мой билет и через пару минут, постучав пальцами по клавиатуре, протянула мне его обратно: «Через 25 минут на выходе № 17 будет посадка на другой рейс до Сиэтла. Я только что забронировала вам место. Получилось даже занять кресло у прохода».
Когда все необходимые документы были распечатаны, я горячо поблагодарила ее за помощь. Девушка улыбнулась и объяснила мне, как пройти к семнадцатому выходу. Покидая зал ожидания, я услышала, как она объявила об отмене рейса по громкой связи, и увидела, как пассажиры толпой бросились к ее стойке, чтобы забронировать себе билеты на другой рейс.
Проскользнув к своему месту в самолете несколько минут спустя, я поразилась тому, как безболезненно решилась моя проблема со сменой билета. Но, кроме того, сама ситуация стала для меня замечательным уроком о силе доброты. Решив сказать пару добрых слов, я сделала так, что той девушке за стойкой стало гораздо легче, и это обернулось таким результатом, которого я даже не могла ожидать. Если бы я присоединилась к воинственно настроенной толпе или просто промолчала, такая помощь мне бы точно не светила. Мне кажется, я улыбалась всю дорогу до самого Сиэтла.
Даже если я не буду вести себя недоброжелательно и даже если когда-нибудь смогу развеять все злые мысли, доброй я не стану. Доброта – это нечто большее, чем просто быть незлым. Между этими понятиями – целая пропасть, наполненная тем, что мешает на нашем пути к доброте, например:
● страх
● лень
● нетерпение
● равнодушие
● инерция
● безразличие
● застенчивость
● привычка
… и список далеко не полный. В какой-то момент каждый из этих пунктов может стать препятствием как для того, чтобы самому быть добрым, так и для того, чтобы принимать доброту от других. Для меня таким препятствием иногда становится застенчивость. Во мне все еще живет детская установка «не привлекать к себе лишнего внимания». Проявляя доброту, вы вступаете на незнакомую территорию: выставляете себя на всеобщее обозрение. Предлагать помощь незнакомцу, высказываться, вмешиваться… Все это мне по-прежнему несвойственно. Но обсудим это и многое другое чуть позже.
Если я хочу меньше находиться в этой пропасти и поскорее перебраться на сторону добра, мне нужно преодолеть ограничивающие реакции. Для этого требуются осознанность, активные действия… и готовность признать свою неудачу, если вдруг таковая случится. Кроме того, для этого нужно быть готовым признать свою уязвимость. Но я надеюсь, что вы согласитесь со мной: оно того стоит.
Доброта в действии: можете ли вы вспомнить случаи, когда были недоброжелательны или не проявили доброту, имея такую
