Как программисты налево ходили. Бизнес-советы предпринимателям. Наталья Ивановна Легеза
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Как программисты налево ходили. Бизнес-советы предпринимателям - Наталья Ивановна Легеза страница 4
![Как программисты налево ходили. Бизнес-советы предпринимателям - Наталья Ивановна Легеза Как программисты налево ходили. Бизнес-советы предпринимателям - Наталья Ивановна Легеза](/cover_pre1340279.jpg)
Совет четвертый: если программист начинает требовать от вас деньги за работу, которую он не выполнил в первую неделю возникшего конфликта, не нужно обострять ситуацию до критического момента. Любые споры разгораются всё больше, если в них «подбрасывать дров», первые две недели от момента возникновения инцидента нужно всеми возможными усилиями сглаживать острые углы. С клиентом вы проблему уладите, но вот с разработчиком дело будет сложнее. Он потратил время, и его претензия будет заключаться в шантаже и вымогательстве с целью забрать денег в наглую и по-хамски. В данном случае не пройдёт просто заблокировать номер, это может вызвать неадекватную редакцию (даже не возьмусь предсказывать, что может произойти). Нужно проводить разъяснительную работу, в спокойном тоне, не раздражаясь и не выливая негативные эмоции. Время будет играть на вашу пользу, если вы, подкрепляясь фактами, будете обосновывать ваш отказ оплаты, прежде всего отсутствием результата. Прошу понять, что причина «отсутствие результата» и «ты бестолковый» – это две большие разницы. Почему результат не случился, надо проанализировать объективно и сделать совместные выводы. Просто «отморозиться» и «абстрагироваться» от проблем не пройдёт. Спокойно относитесь к угрозам, с посыланием на вашу голову всех проверок, аудитов, и кары небесной. Если бы этот разработчик был действительно такой серьёзный, сидел бы он в рядовых программистах на шабашках? Да нет конечно, уже бы сам своей фирмой руководил, а не пыль в глаза пускал.
Какие выводы можно сделать из этой главы?
Своего родного разработчика оставить, вон в углу в стареньких джинсах сидит копается, или гнать его взашей и нанимать при случае экспертов?
Конечно же вам решать, вам ведь виднее. Вы же своим бизнесом руководите, а не я, вы и думайте головой.
Глава 2. Порассуждаем о размерах, компаний конечно
Подумать только, что из-за какой-то вещи можно так уменьшиться, что превратиться в ничто.
«Алиса в стране чудес» Льюис Кэрролл
Любая из больших компаний – это колосс на глиняных ногах. Можете со мной не согласиться, но я вас уверяю, что любой из бизнесов можно разрушить, всего лишь создав информационное поле о его неплатежеспособности, подкреплённой отсутствием своевременных платежей по счетам поставщиков. Пару тройку месяцев и любой гигант завалится, и на обломках ещё долго будут бродить коллекторы, кредиторы и банки подбирая крошки среди дымящихся развалин.
Про банки и истории с коррумпированными банковскими служащими можно писать много, и о том, как бизнес банкротится сознательно с целью не вернуть кредиты, но книга не об этом, поэтому оставим эти рассуждения для следующих изданий.
Чем больше бизнес, тем больше в нём размытости, неопределённости, неуверенности в декларируемой прибыли. Собственники, вырастив компанию до оборотов сотню миллионов долларов в год,