style="font-size:15px;"> В результате кто-то пошел дальше со мной в индивидуальную работу, кто-то благодарил, кто-то просто перестал меня ненавидеть к концу курса. Но будь я новичком, без понимания психологии публики, без огромного сценического опыта и, самое главное, любви к своему делу, то бросила бы этот самый «идиотизм» и ушла, пусть даже потеряв большую сумму денег. Вот так: стечение нескольких обстоятельств, и аудитория становится сложной.
Важно: если вы научитесь развлекать и вдохновлять публику, то те, кто пришел на ваше выступление, чтобы обзавестись новыми связями, обязательно научатся чему-то у вас, а те, кого заставили прийти, будут благодарны за то, что их время не прошло зря!
Конечно, понимание причин, по которым люди пришли нас послушать, не облегчает нашу жизнь. Даже если цель зрителей – научиться чему-то новому, выдать им сухие научные данные будет плохой идеей, ведь хорошее публичное выступление и обучает, и развлекает, и вдохновляет. Но все же понимание причин делает спикера ближе к своей аудитории, и влиять на эту аудиторию ему будет гораздо легче.
Предлагаю потренироваться. Возьмите ближайшее мероприятие, на котором вы будете спикером. Если такого пока что нет, включите свою фантазию и придумайте его. Или вспомните мероприятие, на котором вы бы хотели выступить. Проанализируйте его целевую аудиторию и самую частую причину посещения публикой этого события. Если вам сложно, ответьте за свою аудиторию на вопрос: «А я по какой причине пошел бы туда в качестве слушателя?» Переходим к самому главному в упражнении: отметьте, сколько процентов своего выступления вы посвятите обучению, сколько процентов будете шутить, сколько процентов – вдохновлять, будете ли вы отвечать на вопросы или, возможно, будете заставлять зрителей сидеть и не двигаться.
Цель выступления
А теперь давайте определимся, какова цель вашего выступления.
Когда я задаю такой вопрос на индивидуальных или групповых консультациях, знаете, какой ответ я получаю чаще всего? «ПРОДАТЬ». Сейчас у большинства людей, которые выходят на сцену, цель – продать что-то. Это, конечно, правда, только вот что именно вы хотите продать и за какую валюту? «Ну как же? Продать товар или услугу за деньги», скажете вы, – и будете неправы.
Если вы пришли работать на сложную публику, то для того, чтобы у вас тут же, после 20-минутного выступления купили курс за 150 тысяч, нужно быть гением или гипнотизером. Чтобы продать людям, которые сами пришли продавать, нужно быть… Правильно, гением или гипнотизером. Вообще это вполне возможно, но вы получите гораздо больше удовлетворения, если перед вами будут стоять выполнимые задачи. Конечно, если вы выступаете с вебинаром на горячую аудиторию (которая уже прошла путь прогрева), готовую купить ваш продукт, то цель продать этот продукт вполне оправдана. Но если это холодная, не известная вам аудитория? Ставьте, пожалуйста реально достижимые цели. Например:
• Найти 10 новых подписчиков.
• Раздать
