цикл товара прекращается с окончанием его реализации, а жизненный цикл продукта продолжается до окончания выпуска запасных частей. В том же случае, если нет производства запасных частей, жизненный цикл товара и продукта совпадают.
В различных отраслях промышленности применяются разнообразные показатели. Так, в машиностроении для оценки качества продукции используется ряд показателей, из которых можно выделить такие, как показатели назначения продукции, эксплуатационные, показатели надежности, включая безотказность, долговечность, ремонтопригодность. К этим показателям надо добавить показатели стандартизации и унификации. Особо следует отметить показатели материалоемкости, доля нового в составе деталей и узлов продукции. Важную роль в обеспечении конкурентоспособности играют такие факторы, как возможность ремонта, срок службы, эффективность утилизации.
В экономические параметры входят цена, по которой приобретается данный товар, эффективность его доставки и т.д.
Чтобы эффективно сопоставлять товары по показателям их конкурентоспособности, необходима организация соответствующих служб. Это контроль за ценами и объемом продаж своей продукции и продукцией конкурентов. Здесь следует упомянуть об опыте ведущих промышленных стран. Фирмы этих стран организуют специальные группы контроля. В состав этих групп входят наиболее подготовленные специалисты. Эти специалисты покупают продукцию фирм-конкурентов, разбирают их по деталям и узлам и сравнивают с продукцией своей фирмы. Основной целью этих работ является объективная информация для руководства о том, по каким параметрам продукция фирмы превосходит или уступает конкурентам. Полученные сведения необходимы для проведения работ по совершенствованию продукции. Кроме того, указанный анализ позволяет сделать расчет о величине затрат по узлам и деталям и, следовательно, по изделию в целом. Располагая такой информацией, руководство фирмы может прикинуть насколько фирма-конкурент может позволить себе снизить цену на товар и как на это снижение может ответить фирма. Если расчеты показывают, что конкурент может снизить цену существеннее, чем это может позволить фирма, то последняя должна решать следующие вопросы:
– могут ли специалисты фирмы провести значительное улучшение продукции и каких затрат это потребует;
– следует ли проводить улучшение производимого товара или переходить к выпуску нового и каких расходов это потребует, включая необходимые кредиты.
Такие расчеты должны быть предельно четко обоснованы, т.к. цена ошибки слишком велика.
Если расчеты показывают, что, например, модернизация продукции эффективна, то ее следует проводить. При проведении подобных расчетов надо принять во внимание и тот факт, что модернизация не требует значительной перестройки производственного процесса, больших затрат на переобучение персонала. Опыт показывает, что крупные предприятия по возможности стараются широко использовать модернизацию. Особенно это относится к сложной, наукоемкой продукции. В качестве примера может служить продукция авиакосмической промышленности,
