Положение о защите коммерческой тайны и др.
•
Специальные документы, касающиеся данной должности:
должностная инструкция, рабочие инструкции, учебные материалы по должности
•
План обучения
, если должность его предусматривает.
Мягкие элементы адаптации гораздо сложнее. К ним относятся:
•
Социально-психологическая адаптация:
вхождение в коллектив, отношения с руководством и подчинёнными
•
Адаптация к корпоративной культуре:
ценности, нравы и обычаи, нормы поведения
СКО может сыграть большую роль в мягких элементах адаптации, но участников здесь гораздо больше, включая, прежде всего, непосредственного руководителя нового работника и назначенного наставника.
Нередко наибольшие трудности вызывает у человека адаптация к незнакомой корпоративной культуре. Ещё на стадии подбора и изучения кандидата на работу рекрутер должен обращать внимание на несоответствие корпоративной культуры прежних мест работы той, который царит в компании. Проще говоря, определять, наш это человек или не наш.
Напомню, что такое корпоративная культура. Это:
•
Модель, по которой сотрудники компании взаимодействуют друг с другом и с клиентами.
•
Это способ, каким в компании все делают всё.
Сложность в том, что работники компании обычно не осознают своей корпоративной культуры: они просто привыкли так себя вести. «Правильные» стереотипы поведения нигде не описаны, они просто есть. Если новичок ведёт себя, не как положено, это может вызвать отторжение. И наоборот, новичок может чувствовать себя чужим.
Напомню, что выделяют 4 типа корпоративных культур:
Клановые, или семейные
Адхократические или гибкие, ситуативные
Рыночные.
Бюрократические
Не так сложно адаптироваться в компании, где царит привычная человеку культура. Но попадание в чуждую культуру вызывает настоящий культурный шок, подобный тому, который испытывают иммигранты, приехавшие в другую страну.
Например, человек, привыкший к строгим правилам и иерархии бюрократической культуры, которые свойственны крупным организациям, в компании с адхократической культурой просто не будет понимать, что происходит.
Мягкие элементы адаптации сложны и тонки. Например, у многих вызывает трудности адаптация к новому начальнику.
Например, одни руководители любят, когда им посылают сообщения на почту или в мессенджер. А другие предпочитают личный разговор.
Одни ценят сотрудников, задерживающихся после окончания рабочего дня, считая это проявлением рвения, другие же полагают, что для правильно организованный работы 8 часового дня вполне
