РУКОВОДИТЕЛЬ, РУКОВОДСТВО, И ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР
ГЛАВА 1. ОСНОВЫ АРМЕЙСКОГО РУКОВОДСТВА
Определение руководства
БЫТЬ, ЗНАТЬ, ДЕЛАТЬ
Уровни руководства
Руководители руководителей
Руководство и командование
Подчиненные
Выигрыш: совершенство
Резюме
ГЛАВА 2. РУКОВОДИТЕЛЬ И РУКОВОДСТВО: КЕМ ЛИДЕР ДОЛЖЕН БЫТЬ, ЧТО ДОЛЖЕН ЗНАТЬ И ДЕЛАТЬ
Раздел I. ХАРАКТЕР: то, КЕМ ЛИДЕР ДОЛЖЕН БЫТЬ
Ценности Армии
Лидерские качества
Сфокусируемся на характере
Раздел II. КОМПЕТЕНТНОСТЬ: ЧТО РУКОВОДИТЕЛЬ ДОЛЖЕН ЗНАТЬ
Раздел III. РУКОВОДСТВО: ЧТО РУКОВОДИТЕЛЬ ДОЛЖЕН ДЕЛАТЬ
Влияние
Оперативные действия
Улучшение
Резюме
ГЛАВА 3 ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР
Люди, команда и организация
Боевой стресс
Стресс от перемен
Климат и культура
Стили руководства
Прогнозируемые и непредвиденные последствия
Резюме
ЧАСТЬ ВТОРАЯ. ПРЯМОЕ РУКОВОДСТВО
ГЛАВА 4. НАВЫКИ ПРЯМОГО РУКОВОДСТВА
Навыки межличностного взаимодействия
Концептуальные навыки
Технические навыки
Тактические навыки
Резюме
ГЛАВА 5 ДЕЙСТВИЯ ПРЯМОГО РУКОВОДСТВА
Действия влияния
Оперативные действия
Действия по улучшению
Резюме
ПРИЛОЖЕНИЕ А. РОЛИ И ОТНОШЕНИЯ
Власть
Обязанность и ответственность
Унтер-офицерский канал поддержки
Поддержка гражданского персонала DA
ПРИЛОЖЕНИЕ В. ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ
Ценности
Качества
Навыки
Действия
ПРИЛОЖЕНИЕ C. РАЗВИВАЮЩЕЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ
Обязанности руководителя
Руководитель как консультант
Навыки консультирования руководителя
Типы развивающего консультирования
Подходы к консультированию
Методы консультирования
Процесс консультации
Резюме
Часть первая
Руководитель, руководство и человеческий фактор
Руководство важно для вас и для Армии по двум причинам. Первая была красноречиво выражена генералом армии Дугласом Макартуром в речи в 1962 году. Генерал армии Макартур говорил о том, что он узнал о солдате и службе за свою карьеру, которая
