должен сначала разместить свой промокод при оформлении заказа, чтобы активировать предложение BOGO и бесплатно получить еще один товар.
Благодарите своих самых ценных клиентов. Отправьте личное сообщение, выразив свою признательность. Запросите обратную связь. Если кто-то посещает ваш сайт, но не совершает покупки, спросите его об опыте и о том, как вы можете его улучшить.
Примером может служить простое письмо от Uncommon Goods. Ко Дню отца в последнюю минуту было отправлено электронное письмо, чтобы напомнить подписчикам об этом событии и оказать услугу прокрастинаторам из их списка. Тема была такой:
«Подарок, который спасет День отца».
Тактика отправления электронных писем с напоминанием о списке желаний
Источник : https://clck.ru/3BPrGG
Один из типов электронного письма, который можно добавить в свой список маркетинговых идей электронной коммерции:
электронное письмо с напоминанием о списке желаний.
Письмо с напоминанием о списке желаний тесно связано с письмом о брошенной корзине. Оба созданы для того, чтобы убедить покупателей сделать последний шаг при покупке товаров, которые они выразили намерение купить. Давно ли кто-то проверял свой список желаний? Есть ли на распродаже товар, который попал во множество списков желаний?
Товар почти распродан? Отправьте электронное письмо, чтобы сообщить об этом своим клиентам. Это может быть просто стимулом для покупки товара. Так ModCloth предупреждает покупателей, когда товары почти закончились. Это мотивирует покупателей и помогает свести к минимуму сожаления – никто не хочет случайно упустить товар, к которому какое-то время присматривался.
2.3 Тактика осуществления дополнительных продаж
Понятие дополнительных продаж
Большинству из нас известны некоторые вариации знаменитой фразы «Хотите увеличить размер вашего заказа?» Это пример дополнительных продаж или подхода к продаже продукта немного более высокого качества, чем того, который первоначально рассматривал клиент.
Для многих предприятий дополнительные продажи могут быть более эффективными, чем приобретение нового клиента. Иногда ваши клиенты не знают, что доступен продукт премиум-класса, или им просто нужно больше доказательств, чтобы понять, почему обновление (или пакет) лучше соответствует их потребностям. Например, одна из моделей ваших изделий сделана из чуть более качественной кожи? Или у вас есть специальный компонент ручной работы? Обязательно подчеркните разницу и спросите в нужных местах, может ли клиент захотеть перейти на более высокий уровень.
Учитываемые при использовании дополнительных продаж факторы
При использовании дополнительных продаж для увеличения продаж в целом следует учитывать два основных фактора:
Фактор
