style="font-size:15px;"> Устранение как можно больше сомнений
Суровая правда: вы теряете деньги каждый раз, когда посетитель бросает корзину, не совершив покупки. Это явление хорошо изучено. Посетители добавляют товары в свои корзины, но покидают их в процессе оформления заказа. Statista сообщает, что во втором квартале 2022 года уровень брошенных корзин покупок среди покупателей электронной коммерции в США составил 85% [1].
Стоит устранить как можно больше сомнений, потому что некоторым покупателям, бросившим свои тележки, можно было напомнить о необходимости завершить покупку. Возможно, их можно было бы убедить, например, с помощью предложения скидки или бесплатной доставки.
Реализация «восстановительной» кампании
Одной из простых и эффективных маркетинговых идей в области электронной коммерции, позволяющих снизить частоту брошенных корзин, является «восстановительная» кампания по электронной почте, которая способна убедить ваших посетителей совершить повторный визит и совершить первоначальную покупку.
Пример [1]:
Ребята из парикмахерской Rudy используют причудливые темы электронных писем, чтобы побудить клиентов вернуться к своим тележкам.
Создайте электронное письмо, которое побудит ваших посетителей вернуться к своим корзинам, спросив, что они подумали о покупке в первую очередь и почему.
2.5 Запуск магазина в популярной соцсети. Обеспечение легкого получения клиентами того, что они хотят
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
