Психология управления трудовым коллективом. Г. Б. Хасанова
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Психология управления трудовым коллективом - Г. Б. Хасанова страница 17
В соответствии с общими требованиями сотрудники должны обладать моральными и психологическими качествами, под которыми понимаются устойчивые особенности личности человека, проявляющиеся в его поведении, значимые для его социального окружения и необходимые для эффективного осуществления деятельности по предназначению.
К моральным качествам относятся:
• патриотизм;
• чувство личной ответственности за судьбу государства и порученное дело;
• верность профессиональному долгу;
• законопослушность, уважение к личности, правам и свободам граждан;
• дисциплинированность;
• честность и принципиальность, стойкость и выдержка;
• мужество и смелость при выполнении своих обязанностей.
Психологические качества включают в себя:
• высокий уровень развития психических познавательных и волевых процессов (ощущений, восприятия, представлений, воображения, речи, памяти, внимания, мышления, воли) и общих способностей (точность, последовательность, логичность и активность мыслительной деятельности); быстроту принятия решений, гибкость мышления, наличие творческого подхода к решению задач;
• психоэмоциональную устойчивость, обеспечивающую достаточный уровень работоспособности в сложных условиях: выдержку и самообладание, уравновешенность, развитый самоконтроль за поведением и внешними проявлениями эмоций; эмоциональную зрелость (способность отдавать себе отчет о собственных эмоциях и чувствах, а также управлять ими);
• адаптированность в профессиональной и социальной среде: высокую работоспособность как в условиях монотонности и однообразия, так и при быстрой смене форм деятельности и воздействии разнородных внешних факторов и умение работать в команде;
• мотивированность к службе, позитивную социальную ориентацию, конструктивную направленность ценностно-смысловых установок личности: осознание моральной ответственности за качество труда;
• потребность в приобретении новых знаний, расширении интересов, профессиональном и служебном росте.
Таким образом, содержание морально-психологического состояния составляют моральные и психологические качества сотрудников.
Для служебного коллектива сущность морально-психологического состояния может быть выражена как уровень развития у сотрудников мотивационно-ценностных образований, доминирующих психоэмоциональных состояний, а также характер взаимоотношений в рамках формальной и неформальной структуры коллектива, коллективные мнения, коллективные настроения, направленность.
Морально-психологическое состояние коллектива принято называть социально-психологическим климатом коллектива. Отечественные исследователи выделяют в качестве сущностных характеристик