бизнес-формата имеет свои особенности. Материнской фирмой дочерней компании (франчайзи) передается технология организации и ведения бизнеса, что позволяет ей стать частью корпоративной системы, работающей на единой методологической основе при соблюдении общих интересов.
Характерной особенностью франчайзинга бизнес-формата является также то, что для его освоения и внедрения требуются большие затраты и значительный промежуток времени. Данная форма франчайзинга позволяет в значительной мере расширять бизнес компании за счет высокого имиджа фирмы.
Пример: расширение сферы услуг при АЗС (магазины, кафе, мойка. телефон, комната отдыха, небольшая гостиница и т. д.)
Подводя итог, можно констатировать, что товарный, производственный и сервисный франчайзинг – это технология ведения бизнеса, а франчайзинг бизнес-формата – стратегия ведения бизнеса.
1.4.5. Договорные условия сторон при покупке франчайзинга
Основные положения франчайзингового договора отражены на приведенной схеме (рис. 35).
В процессе подготовки и заключения договора стороны особенно тщательно проводят обоснование и выбор одного из видов франчайзинга на основе фундаментальных маркетинговых исследований.
При выборе фирмой вида деятельности франчайзинга целесообразно учитывать зарубежный опыт. В этой связи приведем основные рекомендации зарубежных специалистов:
– критическое (аналитическое) отношение к франчайзингу;
– объективная оценка прогнозов (расчеты) с привлечением независимых экспертов;
– экспертная оценка контрактов;
– анализ и изучение опыта действующих контрактов;
– тщательный анализ финансовых условий договорных отношений с учетом специфики франчайзинга (остерегайтесь, если первоначальный платеж большой, а роялти относительно малы);
– изучение анализа и объективная оценка франчайзера;
– пристальное внимание – порядку, техгнологии и требованиям к эксплуатации оборудования применительно к конкретным условиям деятельности фирмы;
– анализ финансовой деятельности франчайзера, особенно за последний период;
Рис. 35. Процедура франчайзингового договора
– анализ защиты прав ведения данного бизнеса на конкретной территории;
– проведение собственных объективных маркетинговых исследований по всем направлениям целевого рынка;
– проверка регистрации товарной марки в стране и патента на товар;
– обязательства по видам, затратам на рекламу с обеих сторон;
– частота, цель визитов франчайзера на фирму;
– какая взаимопомощь будет оказана в трудных ситуациях (перечислить их), форс-мажорных случаях, выход из строя оборудования и т.д.
Следует отметить, что перечисленные мероприятия должны быть проведены в обязательном порядке до заключения договорных отношений.
1.4.6.
