Управление проектами в гостиничной индустрии. Юлия Полюшко
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Управление проектами в гостиничной индустрии - Юлия Полюшко страница 7
Инструменты:
Проведение мозгового штурма с участниками проекта.
Анализ предыдущих проектов для выявления типичных рисков.
Использование чек-листов рисков, специфичных для гостиничной индустрии.
Консультации с экспертами и внешними консультантами.
Анализ рисков:
Цель: Оценить вероятность возникновения каждого риска и его потенциальное влияние на проект.
Инструменты:
Качественный анализ рисков: Оценка каждого риска по его значимости и вероятности без использования количественных данных.
Количественный анализ рисков: Применение математических моделей для оценки возможных финансовых потерь или задержек (например, метод Монте-Карло).
Пример: Финансовые риски могут быть высоко вероятными, но их влияние на проект может быть минимизировано при наличии страховки или дополнительных резервов.
Разработка стратегий управления рисками:
Цель: Определить, как управлять каждым риском, чтобы минимизировать его влияние.
Основные стратегии:
Избежание риска: Принятие решений, которые полностью исключают риск (например, выбор альтернативного поставщика для предотвращения сбоев в поставках).
Снижение риска: Принятие мер по снижению вероятности или воздействия риска (например, заключение контрактов с подрядчиками с жесткими условиями сроков выполнения).
Передача риска: Передача ответственности за риск третьим лицам (например, использование страховых полисов или субподрядчиков).
Принятие риска: В случае, если риск незначителен или его стоимость минимальна, проект может просто принять риск без дополнительных действий.
Мониторинг и контроль рисков:
Цель: Постоянно отслеживать риски на протяжении всего проекта и вносить корректировки в планы управления рисками по мере изменения ситуации.
Задачи:
Проведение регулярных встреч для анализа текущих рисков.
Пересмотр и корректировка стратегий управления рисками.
Использование индикаторов для раннего обнаружения проблем (например, задержка поставок может свидетельствовать о возможных сбоях в будущем).
Оценка и пересмотр управления рисками:
Цель: Оценить, насколько эффективно было управление рисками в проекте, и извлечь уроки для будущих проектов.
Задачи:
Анализ успешности реализованных стратегий управления рисками.
Внесение изменений в стандартные процессы управления проектами для предотвращения аналогичных рисков в будущем.
Пример управления рисками в гостиничном проекте
Рассмотрим проект по строительству нового отеля: