положительные отзывы и рекомендации о вашей компании. Также важна работа с тем, чтобы быть в поле аудитории других лидеров мнений, благодаря которым вы будете создавать о себе впечатление значимого игрока в вашей нише.
Рекомендации вас лидерами мнений дают сильный отклик у аудитории, быстрый рост внимания и скорость принятия решения при покупке. Еще один значимый способ влияния на общественное мнение – дискуссии, публичные выступления, участие в форумах, конференциях и других мероприятиях, где обсуждаются важные вопросы, связанные с вашей деятельностью.
Это может быть обсуждение новых тенденций, новостей, инноваций, либо обсуждение разных точек зрения или подходов. При правильном посыле и подготовке можно быстро обратить внимание на ваш бренд.
Преимущества PR-инструментов
Скорость и охваты: с помощью СМИ информация за сутки может быть распространена по всему интернету и получить миллионные охваты.
Постоянное присутствие в инфопространстве: PR позволяет создавать эффект «мелькания», постоянной видимости бренда и наличия необходимой информации у аудитории. Это создает эффект актуальности и присутствия.
Низкая стоимость: по сравнению с рекламой PR может выступать наиболее выгодным и эффективным инструментом. А если сочетать PR и маркетинг, то рекламные расходы в целом будут значительно уменьшены.
Доверие и лояльность: благодаря ненавязчивой и скрытой рекламе у аудитории вызывается больший интерес к компании, а в дальнейшем это формирует доверие.
Авторитет и репутация: размещение материалов компании в значимых изданиях, взаимодействие с влиятельными людьми и другими брендами подтверждает значимость и авторитет бренда на рынке.
Как работает PR
• Осведомленность – статья в СМИ, знакомство с проблемой или продуктом.
• Интерес – изучение автора, переход на ресурс автора, поиск автора.
• Желание – подписка на страницу автора, отклик в личные сообщения / оставить заявку на сайте автора.
• Выяснение потребностей – беседа / переписка с автором / менеджером автора.
• Знакомство с продуктом, услугой – решение потребности.
• Ответы на вопросы, отработка возражений.
• Сделка – заключение договора.
Примеры успешного использования PR
– В период выхода статьи в региональном РБК мы получили 5 упоминаний в других изданиях с общим охватом 39 096 000 в месяц и упоминанием названия компании. Как следствие, продажи сервиса товаров из Европы и Китая выросли на 10% и 14%.
С помощью создания инфоповода в виде яркого фототура и создания коллабораций с блогерами, привлечения партнеров под проект в виде моделей, визажистов, стилистов усилили продажи путевок на Байкал в 5 раз во время кризиса и отсутствия
