нейтральное выражение. Если натренировать глаз, то можно улавливать такие знаки и понимать, что чувствует собеседник на самом деле.
2.2 Искусство наблюдения: что могут сказать жесты и мимика
Мимика и жесты говорят о многом, но истинная магия раскрывается, когда наблюдатель видит их в контексте ситуации, уловив суть в нюансах. Ведь одно и то же движение может иметь разные значения, в зависимости от момента и настроения.
Многие жесты и мимические выражения универсальны: скрещенные руки указывают на защитную позицию, а наклон головы – на интерес или доверие. Однако их истинное значение можно понять, только если учитывать, что в конкретной ситуации движет этим человеком.
Пример из жизни: Беседа с потенциальным союзником
Представь переговоры, где одна из сторон рассказывает о своих планах. Если собеседник наклоняет голову вперёд и слегка улыбается, он настроен на диалог. Но стоит ему откинуться на спинку стула и скрестить руки – он закрывается и, возможно, даже сопротивляется. Эти сигналы дают понять, в каком состоянии находится человек, и позволяют влиять на ход разговора, выбирая правильные слова и подход.
2.3 Чтение лиц: эмоции в глазах и микровыражениях
Глаза – зеркало души, но губы, лоб и нос – её кривые зеркала. Стоит научиться видеть мелкие сигналы, и ты сможешь читать внутренний мир человека, даже если он сам об этом не догадывается.
Микровыражения – это те мельчайшие изменения на лице, которые происходят инстинктивно. Умение заметить приподнятые уголки губ или едва заметное подёргивание брови позволяет «слышать» собеседника на уровне, доступном немногим.
Практическое упражнение для читателя: тренировка в зеркале
Для развития навыка чтения микровыражений можно использовать зеркало. Сначала потренируйся на себе: выражай разные эмоции – от радости до презрения, от удивления до отвращения – и отмечай мельчайшие изменения на лице. Затем попробуй проделать это с близким человеком, проследив, как быстро меняются выражения и какие эмоции они передают.
2.4 Уловить всё, что скрыто: язык скрытых намерений
Невербальный язык – это как танец, в котором человек порой не замечает своих собственных движений. Внимательный наблюдатель понимает не только чувства, но и истинные намерения.
Особые, «скрытые» сигналы выдают намерения человека, даже если он их не озвучивает. Например, если кто-то часто касается своего лица или уходит взглядом в сторону, это может говорить о попытке скрыть истинные намерения. Ещё один признак – внезапное изменение поведения, когда человек становится чересчур дружелюбным или слишком напряжённым. Такие сигналы – прекрасный повод для проверки намерений собеседника и корректировки своих собственных действий.
Пример из практики: интервью на работу
В ходе интервью можно внимательно следить за движениями рекрутера. Если он часто смотрит на часы, это может указывать
