сможет конкурировать с Microsoft. Через несколько месяцев после получения диплома он зарегистрировал юридическое лицо и с энтузиазмом приступил к работе.
Первые месяцы всё шло идеально. Заказы прибывали, выручка росла, а клиенты были довольны. Михаилу казалось, что он на правильном пути. Но поток заказов начал превышать его возможности. Решение пришло быстро: нужно было нанимать людей. Он сам занимался наймом, лично искал новых сотрудников, тратя на это бесконечные часы. Следом появилось новое офисное помещение в центре города с дорогостоящей арендой. Михаил хотел, чтобы его компания выглядела серьёзной и солидной.
Красивые корпоративы, контракты на странные проекты, найм удалённых сотрудников, которых сложно было контролировать, стали частью нового этапа. Но за блеском корпоративной атрибутики начали проступать тёмные тени. Сроки срывались, клиенты недовольствовали, расходы стремительно росли, а доходы не поспевали за ними. Через два года после старта компания Михаила закрылась.
История Михаила – это не редкость. Большинство стартапов начинают с большой энергии, желания и энтузиазма. Но те процессы, которые работают для небольшого коллектива из двух-трёх человек, оказываются совершенно неприменимыми в компании с двадцатью сотрудниками. У предпринимателя появляются новые задачи. Теперь он должен стать не только специалистом в своей области, но и менеджером по персоналу, маркетологом, финансистом и логистом. Его рабочий день наполняется управленческими задачами, с которыми он никогда раньше не сталкивался. А когда команда достигает сотни или двухсот человек, всё усложняется ещё больше.
Резкий рост компании часто сопровождается отсутствием времени на внедрение систем управления. Нет регламентов, описания бизнес-процессов, программного обеспечения, которое помогает справляться с растущей нагрузкой. Люди перегружены, процессы ломаются, а качество продукта страдает. Компания начинает терять то, что делало её уникальной, и постепенно катится к краху.
Резкий рост бизнеса – это как бурный поток, который внезапно выходит из берегов. Вода несётся вперёд, сметая всё на своём пути. Река кажется мощной, но лишена контроля. В такой ситуации даже сильная компания рискует захлебнуться. Управлять большим бизнесом – это совсем не то же самое, что руководить небольшим стартапом. Если предприниматель не успевает адаптироваться, компания становится жертвой собственной амбициозности.
Кроме того, быстрый рост часто приводит к кассовым разрывам. Даже если клиенты продолжают поступать, деньги могут не доходить до компании в нужные сроки. А если при этом управление финансами и денежными потоками оставляет желать лучшего, проблемы нарастают, как снежный ком. В итоге компания оказывается в ситуации, когда у неё нет ресурсов для покрытия текущих расходов, а новые заказы только усугубляют ситуацию.
Как избежать этой ошибки?
Рост в бизнесе – это не гонка. Это марафон, требующий выносливости, планирования
