на свою продукцию более высокую цену;
– увеличить объем продаж (отличительные потребительские свойства привлекают дополнительных покупателей);
– повысить уровень приверженности покупателей торговой марке предприятия.
Дифференциации можно достичь разными способами:
– качеством исполнения;
– разнообразием потребительских свойств;
– уникальным сервисом;
– уникальными вкусовыми качествами;
– срочной поставкой запчастей;
– дизайном и отделкой;
– престижем и неповторимостью;
– надежностью и безопасностью.
Наиболее привлекательными направлениями дифференциации продукции являются те, которые связаны с трудностью имитации товара и значительными затратами на нее (технические новшества, патенты).
Как и стратегия лидерства в издержках, удачная дифференциация позволяет создать барьеры от основных сил конкуренции в отрасли.
Таблица 1 – Необходимые условия и опасности при использовании стратегии дифференциации
Стратегию фокусирования или узкой специализации можно определить как выбор ограничений по масштабам сферы хозяйственной деятельности с резко очерченным кругом потребителей. Данная стратегия предполагает концентрацию деятельности предприятия на небольшой целевой группе потребителей, части товарного ассортимента. Она радикально отличается от предыдущих стратегий, поскольку основана на выборе узкой области конкуренции внутри отрасли (рыночной ниши). Ниша рынка может быть определена с точки зрения географической уникальности, специальных требований к использованию продукции или особых ее характеристик, важных только для участников ниши.
В рамках данной стратегии предполагается концентрация внимания на конкретных потребителях, то есть поиск своего рыночного сегмента, в котором покупатель будет представлен категорией «желает и может приобрести». Такой подход позволяет предприятию (организации) не распыляться, а сосредоточить все усилия на производстве конкретных видов товаров, предназначенных для конкретных потребителей.
Причиной выбора стратегии фокусировании часто является отсутствие или недостаток ресурсов. Однако, более важная причина – это усиление барьеров входа в отрасль или на рынок. Именно поэтому стратегия фокусирования присуща, как правило, небольшим предприятиям.
Выделяют два направления фокусирования:
– в пределах выбранного сегмента рынка предприятие стремится достичь преимущества в издержках;
– усиливает дифференциацию продукции.
Основные характеристики стратегии фокусирования приведены в таблице 2.
Таблиц – 2 Условия и опасности при использовании стратегии фокусирования
Стратегия
